Vous avez prévu de faire une soirée cinéma à l’aide de votre vidéoprojecteur, mais en préparant votre appareil, vous remarquez qu’il ne s‘allume plus sans savoir pourquoi ? Tout au long de cet article, nous allons vous expliquer les différents facteurs qui peuvent être à l’origine de ce dysfonctionnement.

  1. Un problème d’alimentation
  2. La lampe est défectueuse
  3. Un des composants a grillé ou qui est usé

Comment fonctionne un vidéo projecteur?

Les 2 types de vidéo projecteur

Le vidéoprojecteur est un appareil conçu pour projeter une image animée ou une image fixe envoyée d’un ordinateur ou d’un signal vidéo qui provient d’un appareil photo numérique, d’un caméscope, d’un lecteur DVD… Cette image est projetée sur un écran (grand ou petit selon la taille que vous préférez et l’utilisation que vous comptez en faire), sur un tableau interactif ou sur une surface qui doit être claire, lisse et mate.
Il peut être utilisé à des fins professionnelles (pour faire une présentation dans une salle de réunion, pour projeter des documents dans une salle de cours…) ou pour un usage privé (visionner un film comme au cinéma, par exemple).
Les vidéoprojecteurs sont disponibles en version LCD ou DLP, chacune ayant ses avantages et ses inconvénients.

  • Le LCD fonctionne avec une matrice LCD qui va être traversée par la lumière de la lampe ;
  • le DLP renvoie l’image grâce à un jeu de micro-miroirs sur lesquels se réfléchit la lumière de la lampe.

Le saviez vous ?
Pour éteindre votre vidéoprojecteur, il faut généralement appuyer deux fois sur le bouton marche/arrêt puis attendre l’arrêt total du ventilateur pour pouvoir le débrancher ou le bouger. En cas de non respect de cette procédure, vous risquez fortement d’endommager la lampe.

Les critères importants d’un vidéo projecteur

Pour comprendre de façon plus détaillé le fonctionnement d’un vidéo projecteur, il faut connaître les critères fondamentaux de l’appareil.
La définition : la définition permet d’obtenir de bons détails lors du visionnage de vos images. On conseille souvent de choisir une définition égale ou supérieure à 720p pour bénéficier de détails correctes. Une résolution égale ou supérieure à 1080p est préférable pour le visionnage des DVD ou des Blu-Ray ;
Le niveau de luminosité : Plus la pièce où vous installez votre vidéoprojecteur est lumineuse, plus la lampe devra être puissante pour que l’image soit visible. On mesure ce critère en Lumens. Le minimum “visible” est généralement  2500 Lumens. Plus l’image sera de qualité et éclairée, plus la valeur des Lumens va augmenter.
Le taux de contraste : cela vous permet d’avoir une image précise et des couleurs vives avec votre vidéoprojecteur. en-dessous de 2000:1, l’éclat des couleurs est moindre : on peut voir du noir virer au gris par exemple.

Infos pratiques
Si vous souhaitez utiliser votre vidéoprojecteur afin de lire un contenu 3D ou un Blu-Ray, il doit impérativement être compatible 3D car c’est une fonctionnalité impossible à ajouter après son achat.

Pourquoi votre vidéoprojecteur ne s’allume plus?

Si votre vidéoprojecteur ne s’allume pas et que vous n’entendez même pas le bruit du ventilateur lorsque vous tentez de le mettre en route… Cela paraît bête, mais pensez à bien vérifier que vous l’avez correctement branché et que vous avez bien appuyé sur le bouton marche/arrêt. Après vérification, s’il ne s’allume toujours pas, vous pouvez vérifier les éléments suivants :

  • Un problème au niveau de l’alimentation

Votre cordon d’alimentation peut ne plus fonctionner car l’un de ses composants a grillé ou s’est arraché. Dans ce cas, vous pouvez soit réparer le cordon soit en acheter un nouveau. La panne peut également provenir de votre prise elle-même. Pour le vérifier, branchez un autre appareil à cet endroit, s’il ne s’allume pas lui non plus, il s’agit bien de la prise.

  • La lampe est défectueuse

Dans ce cas, votre vidéoprojecteur ne s’allumera pas du tout ou cessera de fonctionner en pleine utilisation. Il peut s’agir de plusieurs cas :

  • le connecteur de la lampe n’est pas bien enfoncé,
  • le compteur d’utilisation de la lampe n’a pas été bien réinitialisé lors d’un changement de lampe,
  • la lampe a grillée
  • L’ampoule doit être changée car elle est arrivée en fin de vie.
Le saviez vous ?
La lampe d’un vidéoprojecteur est la pièce qui s’use le plus et qui doit être changée le plus souvent : elle dure de 2000 à 5000 heures selon le modèle de votre appareil.
Infos pratiques
Bouger brusquement votre vidéoprojecteur pendant qu’il fonctionne ou qu’il est en train de s’éteindre peut fortement endommager la lampe.
  • Un des composants est usé ou cassé

Il peut s’agir d’un fusible qui a grillé et qui doit être changé, d’une défaillance de la protection thermique, d’un problème au niveau du compteur du filtre, d’un court circuit... Seul le service après-vente de votre lieu d’achat pourra trouver le problème et effectuer la réparation adéquate.

 

Commander vos pièces détachées de vidéo projecteur

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Stéphane brisebois

Bonjour, depuis ce matin, la lampe de mon projecteur refuse de s’allume. Le led rouge status clignote 6x. J’ai lu qu’on parle d’une erreur de démarrage de la lampe. Rien ni fait, je n’arrive plus à le faire fonctionner. Il reste 29% de vie à la lampe. Il fonctionnait très bien hier soir.

Merci.

Marque de l'appareil
Nec
Référence de l'appareil
VT670
Jérôme

Bonjour, je viens de récupérer le vidéoprojecteur de mon travail car hier il fonctionnait très bien et aujourd’hui plus rien,(même pas une petite LED d allumer) .J ai aussi un acer p1285 avec plein de point noir et blanc.
Merci d avance et bonne fete de fin d année.

Marque de l'appareil
sanyo
Référence de l'appareil
PLC-XK2200
imprimerie

Il y a t’il des fusible dans mon vidéo projecteur epson H436B

Marque de l'appareil
Epson
Référence de l'appareil
H436B
Matth

Bonsoir,
Mon vidéo projecteur ne s’allume plus correctement. En appuyant sur le bouton marche il s’allume au bout de 10 secondes sur l’écran “acer” puis bascule sur l’écran “langage” et s’arrête après avoir bipé une dizaine de fois très rapidement… ?
Impossible de faire autre chose !
Que faire ?
Merci

Marque de l'appareil
Acer
Référence de l'appareil
K135
Joël

Bonjour. J’ai un souci avec mon projecteur DLP Nec LT150Z.
Il y a environ 1 an que je n’utilise plus mon projecteur. Lorsque je l’ai éteint, je l’ai bien débranché de la prise électrique pour être certain de ne pas avoir de soucis qui arriverait pendant la période ou je ne m’en sers plus.
Je viens il y a quelques jours de le rallumer et il ne démarre plus.
Seule la Led POWER s’allume en vert fixe, mais lorsque j’appuie sur le bouton POWER ON, la lampe ne s’allume pas et les ventilateurs ne tournent pas. Lorsque j’ouvre le clapet de changement de la lampe, la LED Status clignote rouge (ce qui signifie que le clapet est ouvert) donc le switch fonctionne.
Ayant un doute sur la durée de vie de la lampe (mais en principe le projecteur devrais alors allumer la LED status en rouge continu, ce qui n’est pas le cas), j’ai commandé une nouvelle lampe que je viens de recevoir ce matin.
Je l’ai précieusement montée dans le projecteur, mais le problème reste le même. Seule la lampe POWER s’allume en vert fixe mais rien ne démarre lors de l’appui sur POWER ON
Pouvez-vous m’aider ?
Merci d’avance

Marque de l'appareil
NEC
Référence de l'appareil
LT150Z
David

Bonjour, mon projecteur Benq GP10 ne s’allume plus. Je ne parle meme pas de la lampe, le petit voyant power ne s’allume plus. Pourtant j’ai testé le cordon d’alim, pas de probleme.

Marque de l'appareil
Benq
Référence de l'appareil
GP10
David

ok merci de m’avoir repndu

Cedric

Bonjour
J ai acheté mon vidéo projecteur acer il y a 1 mois. La lampe est à 70h de fonctionnement et aujourd’hui le projecteur s’allume le ventilo aussi mais la lampe ne démarre pas. Pas d’image pourtant tout est correctement branché.
Aurait elle grillé ?
Merci pour votre réponse.

Marque de l'appareil
Acer
Référence de l'appareil
H 6517 ABD
remi

bonjour, mon vidéoprojecteur (récent, max 200 heures…), fonctionnait sans soucis. M’étant absenté, je l’ai débranché; mais a mon retour, plus moyen de l’allumer. Il y a juste 3 LED rouges qui clignotent… Que faire?
Merci d’avance pour vote aide.

Marque de l'appareil
acer
Référence de l'appareil
P1173
Ahmed

Bonjour à vous mon problème et j’espère que vous pourrez m’aider j’ai un Epson EB-S11 il a toujours très bien fonctionné mais la veille de ma projection .il ne veut pas démarrer. il s’allume pourtant mais , juste la lumière orange au niveau du témoin “power”. je l’ai présenté à un réparateur qui me rassure du bon état de toutes les composantes: lampe….et autres.

Marque de l'appareil
espson EB-s11
Référence de l'appareil
EPSON EB-S11
Abou

Comment allumer mon projecteur

Marque de l'appareil
Mitsubishi
Référence de l'appareil
XD500U picture by dlp
Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Un e-mail contenant la notice de votre appareil vient de vous être envoyé.

Djamel06

Bonjour y’a un problème avec mon projecteur je l’allume il démarre et après il s’arrête . La lumière de boutons power Clignotant ou rouge Est L’ampoule et le ventilateur s’arrête

Marque de l'appareil
Toshiba
Référence de l'appareil
TDP-MT5
Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentation technique sur votre appareil.
Par contre, il est probable que votre lampe soit à remplacer après 2000 heures de fonctionnement.

Lila

Bonsoir,
Mon video projecteur ne s’allume plus, le voyant s’allume en orange , le voyant lampe clignote en orange , que dois je faire ?
Merci

Marque de l'appareil
Nec
Référence de l'appareil
Vt695
Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

D’après les faits que vous nous signalez il faut remplacer l’ampoule.
En effet, le constructeur préconise un changement dans cette situation.

brou

bonjour jais utiliser mon projecteur hiere a lair libre et aujourd’hui lorsque jais allumé il a eu un cour circuit quelque chose qui as brûler et sa ne s’allume plus

Marque de l'appareil
x111
Référence de l'appareil
ACER
Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
A-t-il pris l’eau ? Nous pensons qu’il va falloir l’ouvrir pour constater les dégâts ou bien faire appel à un professionnel.
Merci d’avance !

Jean Peter

mon Projecteur Epson EMP-1715 s’allume et apres 3 a 10 minute il est eteint, pouvez vous me dire de quel probleme il s’agit s.v.p?

Marque de l'appareil
Projecteur Epson EMP-1715
Référence de l'appareil
Epson
Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil. Néanmoins, auriez-vous constaté des anomalies au niveau des voyants avant l’extinction de l’appareil ?
Merci d’avance !

Pierre

Bonjour, mon vidéo projecteur ne fonctionne plus. Le bouton est rouge qd il est en veille, quand je l’allume il est bleu et reste bleu mais le ventilateur ne s’allume pas et il n’y aucune image et en rappuyant sur le bouton pour l’éteindre il ne se rallume plus.
Il y a une notice de l’appareil sur internet normalement.
Pouvez-vous m’éclairer sur la panne svp ?

Marque de l'appareil
ACER
Référence de l'appareil
K138ST
Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil. Néanmoins après observation de la notice nous avons remarqué une procédure de réinitialisation du vidéoprojecteur en bas de la page 17. Pourriez vous essayer de l’effectuer ?
Aussi, lorsque l’appareil s’allume et que le ventilateur ne démarre pas, le voyant “TEMP” flashe-t-il avec un intervalle de 2 secondes ? Cette réaction confirmerait une panne du ventilateur.
Il vous faudra peut-être faire appel à un professionnel.
Cordialement.

myriam

bonjour , voila mon video projecteur ne fonctionne plus. lorsque je met l’alimentation le voyant s’allume une seconde puis s’éteint si j’essaie une 2 eme fois plus rien. si s’essaie après repos j’obtiens le même scénario

Marque de l'appareil
benq
Référence de l'appareil
MX525
Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
De plus, le comportement de ce dernier nous paraît anormal. Avant la panne, avez-vous pu constater des alertes par combinaisons de voyants comme décrites dans la notice ?
Nous vous conseillons de vous rapprocher d’un professionnel agréé pour établir un diagnostic précis. Cordialement.

Jérôme

Bonjour
Je viens de changer le bloc ampoule de mon vidéo projecteur, j’ai remis le compteur à zéro, et depuis dès que je l’allume le bouton power passe du rouge au vert les ventilos se mettent en route et le projecteur passe au rouge et s’eteint
Merci de votre aide

Marque de l'appareil
Mitsubishi
Référence de l'appareil
HC1100
Fabienne SOS Accessoire

Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins, d’après les informations fournies par la notice, cela pourrait venir d’un mauvais positionnement de votre lampe ou du bloc lampe.

Aussi, nous vous conseillons de vérifier ce point. N’oubliez pas ensuite de réinitialiser le vidéoprojecteur.
Si toutefois le problème n’est pas résolu, nous vous invitons à faire appel à un professionnel agréé.

Merci !

jarod

Bonjour,
J’ai récupéré un vidéoprojecteur qui a très peu servi (environ 100 heures) il y a quelques mois. celui-ci fonctionne bien. mais quelques fois lors de l’allumage, un rectangle blanc en bas a gauche reste allumé et figé, et rien ne se passe (c’est à cet endroit où il scanne la source ou l’on voit défiler les différentes connexions de l’appareil;
Merci de votre réponse
Cordialement

Marque de l'appareil
viviteck
Référence de l'appareil
Vivitek D5180
Fabienne SOS Accessoire

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous préciser quels sont les câbles que vous utilisez ? Quel(s) type(s) d’appareils sont raccordés à ce vidéoprojecteur ?
Comment procédez-vous à la mise en service de vos systèmes ?
Par ailleurs, en plus du petit carré blanc qui se fige, y a-t-il des voyants qui clignotent anormalement (ou affichage d’un message d’erreur ) ?

Merci d’avance !

Gérard

Bonsoir,
Je vous contacte pour une panne sur mon vidéo projecteur LG 1500g. Acheté neuf en septembre dernier, il fonctionnait très bien jusque-là, connecté en HDMI à un ampli, lui-même connecté à ma box Orange.
Depuis quelques jours, mon projecteur s’allume, l’image s’affiche sans problèmes, puis il s’éteint d’un coup. Je le rallume, il se lance, reste allumé 30 secondes, puis s’éteint à nouveau… et ainsi de suite.
La lampe a à peine 1600 h d’utilisation, j’espère que ce n’est pas lié à elle…
On dirait que c’est comme si il y avait une coupure de courant, ou qu’il y a une surtension qui oblige le projecteur à s’arrêter.
Si vous avez rencontré ce type de problème, merci pour votre aide.

Marque de l'appareil
LG
Référence de l'appareil
PF 1500g
Fabienne SOS Accessoire

Bonjour,

Malheureusement, nous n’avons pas rencontré ce type de dysfonctionnement.
Néanmoins, pouvez-vous essayer d’effectuer une réinitialisation de votre produit ?

De plus, étant donné que votre appareil a moins d’un an, il devrait être sous garantie. Si toutefois vous n’arrivez pas à résoudre votre problème par vous-même, nous vous invitons à vous rapprocher du SAV de votre revendeur.

Merci !

ed623

bonjour jai le meme probleme que vous et ces le ventilateur derrier qui fonctione plu

lili

nous venons d’acheter un deeplee
au début parfait ça s allumait en indiquant le menu puis d un coup une écran blanc impossible de revenir sur le menu
on ne comprend pas pourquoi il est neuf

Marque de l'appareil
deeplee
Référence de l'appareil
X000T0H72N
Fabienne SOS Accessoire

Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre vidéoprojecteur.

Néanmoins, nous vous conseillons de contrôler tous les raccords de connexion entre le projecteur et la source d’image. Vous pouvez éventuellement tenter une réinitialisation de votre appareil si un bouton est prévu à cet effet. Si après cela, votre appareil ne fonctionne toujours pas, nous vous invitons à vous rapprocher du S.A.V de votre revendeur.

Merci !

Marion

Bonjour,
Y a peu j’ai acheté un vidéoprojecteur, j’ai voulu l’essayer mais a un moment donné l’image projeté n’arrête pas de clignoté. J’ai essayé de l’éteindre puis de le rallumer mais ça faisait pareil. Je peux l’utilisé mais le fait que ça clignote dérange énormément pour les yeux.
D’où vient le problème ?
Cordialement
Mlle MORISSET Marion

Marque de l'appareil
VIDEOPROJECTEUR PORTABLE LED 1000 LUMENS
Référence de l'appareil
243709
Fabienne SOS Accessoire

Bonjour,

Un problème de connexion entre le projecteur et la source pourrait être à l’origine du dysfonctionnement. Pouvez-vous contrôler la connectivité entre les appareils et éventuellement tenter une réinitialisation de votre vidéoprojecteur ?

Merci !

Marion

Bonsoir,
J’ai essayé, même la réinitialisation et ça fait toujours pareil. Que dois-je faire ?
Cordialement

Fabienne SOS Accessoire

Bonjour,

Après ces contrôles et compte tenu que votre appareil est neuf, nous vous invitons à ne pas le démonter et à vous rapprocher du S.A.V de votre revendeur pour établir un diagnostic.

Cordialement.

Fammax

Bonjour, j’ai un homme vp6120. La lampe projetait en violet donc j’ai racheté une autre lampe. Mais maintenant, malgré le changement de lampe, le projecteur s’allume normalement sauf la lampe puis s’éteindre au bout de 1 ou 2 min. Le voyant de lampe usée est allumé mais je n’arrive pas à remettre à zéro de compteur de temps car je n’ai plus de projection, comment faire? Merci si vous avez la manip, je n’ai que des flèches pour accéder au menu. Ça éliminera au moins ce pb

Marque de l'appareil
Hp
Référence de l'appareil
Vp6120
Fabienne SOS Accessoire

Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentation technique, ni de procédure concernant votre appareil.
Toutefois, essayez de démonter puis de remonter à nouveau la lampe ainsi que son cache. Assurez-vous que tout soit bien en place et tentez de faire fonctionner votre appareil.
Si cela ne résout pas votre problème, nous vous invitons à vous rapprocher d’un professionnel agréé.

Merci !

Mezo

Bonsoir, j’ai mon Acer H7550BD qui fonctionne mais avec des traits verts à des endroits sur l’écran
lorsque l’écran est tout blanc, on ne voit aucun traits seulement quand il est sombre..
dois je changer la lampe??
merci

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique sur ce produit.
Néanmoins certaines lignes (généralement de couleur) peut apparaitre suite à de faux contacts sur les connecteurs du LCD, nous vous conseillons avant tout autre intervention de défaire les connecteurs et de pulvériser du spray spécifique contact électrique et faire un essai.
Cordialement.

David

Bonjour mon vidéo projecteur n’affiche pas le menue écran blanc

Marque de l'appareil
Cheerlux
Référence de l'appareil
C6
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons pas de documentation concernant votre modèle.
Néanmoins, énormément de souci de connectique entre les cartes sur ces types d’appareils.

Cordialement.

sebastien

bonjour, le bouton marche/arrêt de mon videoprojecteur acer clignote en bleu et rouge, de quoi cela peut-il venir?

Marque de l'appareil
acer
Référence de l'appareil
qsv1032
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Ce code panne n’est pas répertorié dans la liste des codes pannes, néanmoins même si le modèle n’est pas le même veuillez lire cet article :
https://www.commentreparer.com/47814/Videoprojecteur/Ne-demarre-plus-apres-changement-de-lampe-Clignotement-rouge-bleu
Cordialement.

Kimix

Bonsoir j’ai un projecteur optima qui viens de me lâcher
Il ya les voyants marche et température qui clignote suivi d’un message
Ventilateur bloqué
Alors que le ventilateur ce lance avant que le message apparais et s’éteigne près quelques seconde plus tard
Merci pour votre reponce cordialement

Marque de l'appareil
Optoma
Référence de l'appareil
Hd
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons pas de documentation technique sur votre modèle, néanmoins si la intensité de votre ventilateur est trop élevé ou si celui-ci possède un tachymètre interne (en fonction des modèles) qui détecte un ralentissement il se mettra en défaut.
Vérifiez si le ventilateur est encrassé par de la poussière et nettoyer les connectiques de celui-ci.

Cordialement.

Sébastien

Bonjour
J’ai un vidéoprojecteur acer S1213
Il s’allume très bien et au bout de 10mn il s’éteint et le voyant rouge température s’allume
De quoi cela peut-il venir ?
Je l’ai ouvert et je ne vois pas de filtre a netoyer
Merci pour vos réponses

Marque de l'appareil
Acer
Référence de l'appareil
S1213 Hne
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
N’avez-vous pas constaté l’affichage d’un message en plus du voyant rouge de température allumé ?
Entendez-vous bien le ventilateur fonctionner ?

Cordialement.

abel

bonjour,
j’ai mon projecteur acer x1311 WH lorsque je l’allume le voyant on off passe en bleu en clignotant, les ventilo demarrent puis au bout de 5mn les ventilo s’arretent puis ils redemarrent , la lampe ne s allume pas or je l’ai changé elle neuve.
merci de m’eclairer svp

Marque de l'appareil
acer
Référence de l'appareil
x1311 wh
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
D’après la notice, le clignotement (rapide) bleu du voyant on / off signale une nouvelle tentative de lampe….
Nous ne pouvons que vous conseiller de contrôler la bonne mise en place de la lampe. Enlevez-la, remettez-la en place puis redémarrez le projecteur.
Si le problème persiste nous vous conseillons de faire appel à un professionnel.

Cordialement.

Zou

Bonsoir, mon vidéo-projecteur ne fonctionne plus, j’ai changé la lampe car j’étais persuadé que c’était la cause du problème vu qu’elle était en fin de vie, mais rien n’y fait. Le vp s’allume mais le voyant lamp clignote toujours rouge et l’écran projeté est un voile blanc.

Merci d’avance ☺️

Marque de l'appareil
Toshiba
Référence de l'appareil
TDP MT500
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons pas de documentation technique concernant votre appareil,
Néanmoins faite une demande sur : https://www.commentreparer.com/reparations/categorie/5/Audio-video
ils auront peut-être la réponse.
Cordialement.

descharles fabrice

Bonjour
Mon Philips Screeneo HDP 2510 ne s’allume plus.
quand je l’allume, la lumière on/off se met à clignoter vert, le ventilo fonctionne, quelque très légères lueurs au niveau de la lampe, puis il s’éteint
Que dois-je faire ?, sachant que j’ai commandé une nouvelle lampe car celle d’origine devenait très faible au niveau luminosité
Il fonctionné bien la veille au soir

Marque de l'appareil
Philips
Référence de l'appareil
HDP 2510
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne possédons pas la documentation technique pour votre modèle, néanmoins
avez-vous déjà changé la lampe ou l’attendez-vous ?
La panne fréquente étant la lampe sur ce modèle.
Cordialement.

Shiro

Bonjour, alors quand j’allume mon projecteur il démarre bien mais après ça les ventilateurs se mettent à tourner plus vite et le projecteur s’éteint, puis les voyant de la lampe et du power s’allument en rouge et orange.

Marque de l'appareil
Optoma
Référence de l'appareil
Hd25
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Si le voyant orange power et le voyant de lampe vert sont allumés cela indique un défaut provenant de la lampe.
Démontez la lampe, nettoyez la et faite un essai, si cela recommence il faudra certainement la remplacer (voir page 53 de la notice).
Cordialement.

Paul

Bonjour, après échange de la lampe de mon vidéoprojecteur. Un petit bruit laissant penser à quelque chose qui a brûlé est survenu au démarrage, et le vidéoprojecteur s’est mis en erreur avec la LED rouge “LAMP” allumée.
Au démontage, je me suis rendu compte qu’une des bornes de la lampe était en contact avec le chassis métallique sur lequel la lampe est montée, avec une petite trace noire au niveau du point de contact, je n’ai pas été attentif au montage…
J’ai essayé de remettre l’ancienne lampe (qui fonctionnait encore, juste un peu vieille), même erreur…
Que faire?

Marque de l'appareil
BENQ
Référence de l'appareil
W1090
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne possédons pas de documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins si le connecteur de lampe était bien abîmé il aurait pu entrainé un dégât sur la platine d’alimentation (vérifier si aucun composant n’a été abimé !).
Cordialement.

Paul

Bonjour,
Mon vidéoprojecteur s’est subitement mis en erreur (LED rouge “LAMP” allumée, quelques secondes après le démarrage), plus d’image, lampe éteinte.
Au démontage pour remplacer la lampe, j’ai remarqué qu’une de ses bornes était en contact avec le chassis métallique sur lequel la lampe est fixée, avec une trace noire synonyme d’un potentiel échauffement au niveau du point de contact.
La nouvelle lampe neuve installée ne s’allume pas, et le vidéoprojecteur se comporte de la même manière (LED rouge “LAMP” allumée après quelques secondes).
J’ai mesuré la tension au bornier de la lampe, elle est d’environ 125v dès l’allumage.
Que faire?

Marque de l'appareil
BENQ
Référence de l'appareil
W1090
Diego

Bonjour, je viens tout juste de recevoir le vidéoprojecteur auna led-6 après quelques minutes d’utilisation la lampe se coupe et se rallume seule ! Possédant un optoma personnel, je n’ai jamais eu de souci avec ce dernier d’où ma surprise avec le auna.
Pouvez vous me fournir une solution ?

Marque de l'appareil
auna
Référence de l'appareil
led-6
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique sur ce modèle.
Néanmoins, la panne nous font penser à une surchauffe suite à une manque de ventilation ou un défaut provenant de la lampe.
Si l’appareil est neuf nous vous conseillons de faire appel au SAV revendeur.
Cordialement.

Goonies

Bonsoir tout le monde ,

J’ai un optoma ds316 j’ai installé une nouvelle ampoule . Et avant d’allumer le vidéoprojecteur le voyant est rouge quand je l’allume le voyant devient donc vert , puis il repasse au rouge directement ainsi de suite ….
Il refuse de s’+allumer . Le vrntilateur ne se met même pas en route .

A votre avis quel serait le problème ?

Merci

Cordialement

Marque de l'appareil
Optoma
Référence de l'appareil
Ds316
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil et nous ne savons pas à quoi est dû votre problème.
Nous vous conseillons de contrôler la bonne mise en place du module de lampe avant de faire appel à un S.A.V. agréé.

Cordialement.

Tiphaine

Bonjour,
Le voyant lampe clignote rouge du coup plus de lumière.
J’ai remplacée la lampe et rien n’a changé.
Qu’est ce que cela peut être ?

Marque de l'appareil
Epson
Référence de l'appareil
EH-TW420
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Nous vous conseillons de vous assurer que la lampe et son couvercle sont bien mis en place avant de prendre contact avec un professionnel agréé afin qu’un diagnostic soit effectué.

Cordialement.

Honoré

Bonjour à tous s’il vous plaît je veux de l’aide , l’alimentation de mon appareil a exploser Suite à une surtension et j’ai perdu le numéro de la STR

Marque de l'appareil
Benq model no pb6200
Référence de l'appareil
Série no99j9977b5644101055h. H
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons pas de documentation technique pour votre modèle.
Néanmoins, si votre vidéoprojecteur a subit une surtension involontaire de votre part, nous vous conseillons de faire appel à votre assurance habitation qui prend ce type accident en charge.
Cordialement.

Mélanie

Bonjour,
Mon vidéo projecteur (neuf, acheté il y a 1 semaine, qui fonctionnait parfaitement bien), démarre puis se met à souffler de l’air froid assez fort, puis se coupe. La lumière de la lampe est alors orange et la lumière “Status” clignote en bleu. Il ne s’est rien passé de spécial entre hier où il fonctionnait et maintenant… Que faire ?
Merci.

Marque de l'appareil
EPSON
Référence de l'appareil
EB-X05
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Nous pensons à un défaut provenant de la lampe.
Nous vous conseillons de contacter le SAV revendeur vu que votre appareil est neuf et que la lampe est garantie très peut de temps(ne tardez pas trop)
Nous vous déconseillons sont démontage pour des soucis de garantie.
Cordialement.

Rosa

Bonjour
Mon rétroprojecteur s’éteint qqs secondes après l’avoir allumé. Je l’ai débranché à plusieurs reprises et rallumé sans plus de succès. Que faire ?

Marque de l'appareil
Philips
Référence de l'appareil
Screeneo HDP1590
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins, l’appareil peut se mettre en défaut suit à un défaut provenant de la lampe ou un manque de ventilation.
Avez-vous des voyants qui clignotent ?
Cordialement.

gilles

Bonjour,

Mon videoproj ne s’allume plus du jour au lendemain. Je n’ai pas entendu la lampe casser. Je l’ai ouvert et elle est en un seul morceau par contre je ne sais pas si elle est HS.

Lamp clignote quelquefois avant de rester fixe et rouge. Est-il possible que la lampe soit ok et que le problème vienne d’ailleurs? Le bruit semble être le même, donc je pense que les ventilos sont ok.

Merci pour vos éclairages!

Marque de l'appareil
Benq
Référence de l'appareil
W1070
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement la lampe n’est pas contrôlable au multimètre, le constructeur indique un défaut de lampe pour le voyant rouge clignotant.
Nous vous conseillerons donc de remplacer la lampe.
Cordialement.

Amalia

Bonjour,
Depuis hier, mon videoprojecteur, branché sur le WiFi ne s allume plus, je vois l écran d acceuil puis un écran noir s installe. Le ventilateur et le son fonctionne mais rien d autre. Je ne peux plus interagir ni avec le clavier, ni avec la télécommande. Pouvez vous m’aider svp.
Je vous remercie

Marque de l'appareil
EUG
Référence de l'appareil
1080
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique concernant ce produit.
Néanmoins, cette panne nous fait penser à un défaut de lampe, avez-vous un voyant qui clignote ?
Cordialement.

Patelo

Bonjour,

Je viens de changer la lampe sur marantz vp12s2 mais le voyant warning lamp allumé et stand by clignotant indiquant dans la brochure que le couvercle est mal fermé hors il est bien fermé à vis. Comment puis je faire pour ne plus avoir ces voyant et que le videoprojecteur s allume ?

Marque de l'appareil
Marantz
Référence de l'appareil
Vp12s2
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre modèle.
Néanmoins, ce type de trappe possède soit un doigt de contact ou l’une des vis permette d’appuyer sur un mini-rupteur indiquant la présence du cache.
Vérifiez si possible que la vis ou la trappe appuis bien sur le contacteur.
Cordialement.

alexandra

Bonjour,

Le vp Benq clignote 5-6 fois vert sur power puis une centaine de fois orange sur Lamp puis devient rouge en statuquo.
La lampe n’émet aucune lumière et nous n’avons eu aucun signe de faiblesse auparavant.
Qu’en pensez vous ?

Merci d’avance

Marque de l'appareil
Benq
Référence de l'appareil
w1090
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Toutefois à la fin de votre notice vous devriez avoir le tableau des codes pannes.
Apparemment la panne indique un défaut de démarrage ou de surchauffe des capteurs de température en fonction des clignotements simultanés.
https://www.benq.eu/fr-fr/support/downloads-faq/products/projector/w1090/manual.html
Cordialement.

franck

Bonjour
mon vidéoprojecteur Acer DLP
S’allume avec la lumière bleu POWER ,le ventilo se mets en route, le témoin de la LAMPE clignote rouge pendant une minute, puis tous s’éteint.
J’ai changé le bloc LAMPE , mais hélas sa n’a rien changé ,du coup j’ai remis c’elle du départ.
Merci d’avance pour votre réponse

Marque de l'appareil
Acer H6510BD DLP Projector
Référence de l'appareil
H6510BD
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons pas de documentation technique de votre appareil.
Néanmoins, le constructeur indique un défaut provenant de la roue chromatique (bloquer ou défectueuse).
Cordialement.

Idder hamid

Mon video projecteur s allume
en rouge bouton de demarge et ne project pas sur l ecran que faire

Marque de l'appareil
Mitsubishi
Référence de l'appareil
Dlp 3 d ex 240 u
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons pas de documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins pouvez-vous comparer les clignotements des voyants page 54 de la notice voir ce lien :
http://www.mitsubishielectric.nl/uploads/documents/1000.pdf
Cordialement.

Patricko

Après au moins 7 arrêt de fonctionnement de mon vidéo pro pour cause de lampe en fin de vie, avant de le remettre en fonction alors que j’avais déjà enlevé la lampe, je l’ai allumé et aucun voyant de veille ne s’allume. Afin d’être sûr que je peux encore acheter une nouvelle lampe, je souhaite savoir si je peux effectuer l’achat et éviter de dépenser pour rien. Est-ce normal qu’il n’y est pas de voyant???

Marque de l'appareil
Epson
Référence de l'appareil
Tw700
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins, il n’est pas normal qu’aucune LED ne s’allume.
Après avoir appuyé sur la touche on/off un voyant devrait être allumé même avec une lampe défectueuse.
Cordialement.