Pour réparer soi-même son électroménager, il est indispensable de connaître la référence précise de son modèle d’appareil. En effet, bien souvent les indications données par la notice ne sont pas suffisantes car il existe de nombreuses versions différentes pour une même référence commerciale.

Ce qui nous intéresse ici est la référence technique de l’appareil électroménager, appelée plaque d’identification ou plaque signalétique.

Où trouver la référence technique de son appareil électroménager
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Qu’est-ce-que la plaque d’identification d’un appareil ?

Vos papiers s’il vous plaît !
Véritable carte d’identité d’un appareil électroménager, la plaque signalétique apporte toutes les informations sur l’origine et le modèle d’appareil.
Elle s’avère indispensable lors d’une recherche de pièce détachée pour réparer un électroménager.
Les fabricants d’électroménager sont tenus de mettre une plaque d’identification sur chacun des produits sortant de ses usines. Aussi, chaque appareil doit posséder une plaque d’identification sur laquelle apparaissent des informations variables en fonction de la marque et de la catégorie de produit électroménager.

Quelles informations donne-t-elle ?

La plaque d’identification d’un appareil électroménager donne des indications concernant la fabrication de l’appareil : type, numéro de modèle PNC ou ENR (n° de série), date de fabrication (année, semaine, et numéro de sortie), pays de fabrication, puissance.
Ces informations varient en fonction du fabricant et du type d’appareil.

L’étiquette signalétique permet d’identifier précisément la version de la machine (dans les cas d’évolutions du modèle par exemple ou d’options supplémentaires).

Exemple de plaque signaétique

Bon à savoir

Pour une marque et un modèle donné, il peut exister des dizaines de variantes différentes et par conséquent, les pièces détachées ne seront pas forcément identiques

A quoi sert la plaque d’identification ?

Elle apporte des informations précieuses sur la fabrication de l’appareil. Elle sera indispensable pour :

  • Permettre aux réparateurs professionnels d’accéder à la documentation technique de l’appareil comme la vue éclatée par exemple.
  • Élaborer un diagnostic de panne fiable en fonction des caractéristiques techniques de l’appareil
  • Commander la bonne pièce détachée d’origine ou compatible avec le modèle en question mais également un accessoire ou une notice d’utilisation.
vue éclatée d'un lave-linge

Comment la repérer ?

Concrètement, c’est une étiquette collée quelque part dans un appareil domestique. Plus rarement, elle est directement gravée sur une partie en acier ou en inox. Utile pendant toute la durée de vie de l’appareil, elle ne doit absolument pas être retirée.

Le hic est qu’elle ne se trouve pas au même endroit en fonction du type d’appareil (lave-linge, réfrigérateur, four…) mais aussi en fonction de la marque pour des appareils similaires !

Malgré tout, les fabricants ont tendance à les coller à peu près dans des endroits similaires. Découvrez ci-après nos conseils par appareils pour la trouver.

Où trouver la plaque d’identification de mon appareil ?

  • Appareil à chargement par le dessus (dit aussi Top) 
    >> Sur la trappe de la pompe de vidange ou derrière l’appareil, parfois sous la boîte à produits.
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
  • Lave-linge frontal (à hublot) 
    >> Sur le pourtour du hublot, côté porte ou tôle ou sur la trappe de la pompe de vidange (filtre) ou encore à l’arrière de l’appareil.
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
Trouver une pièce pour mon lave-linge
  • Appareil à chargement par le dessus (dit aussi Top) 
    >> Derrière l’appareil et parfois, sous le couvercle.
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
  • Sèche-linge frontal (à hublot) 
    >> Sur le pourtour du hublot ou à l’arrière de l’appareil.
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
Trouver une pièce pour mon sèche-linge

>> Sur la tranche de la porte de l’appareil dans la majorité des cas.

Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
Trouver une pièce pour mon lave-vaisselle
  • Le four
    >> Sur le contour de la porte ou celui de l’enceinte (le moufle). Elle sera parfois collée sur l’un des côtés de l’appareil.
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
  • La cuisinière
    >> Derrière l’appareil, ou visible en retirant le tiroir à accessoires.
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
Trouver une pièce pour mon four ou cuisinière

>> La plaque d’identification se trouve le plus souvent sur l’épaisseur de la plaque ou bien ou le bord supérieur de l’appareil. Vous la dénicherez aussi en retirant le tiroir installé dessous l’élément et en regardant sous celui-ci.

Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
Trouver une pièce pour mes plaques de cuisson

>> L’étiquette est le plus souvent collée sur le tour de l’enceinte de la porte ou derrière l’appareil.

Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
Trouver une pièce pour mon micro-ondes

>> Elle est souvent collée à l’intérieur après avoir enlevé les filtres métalliques.

Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
Trouver une pièce pour ma hotte
  • Le combiné frigo / congélateur
    >> Toujours dans la zone réfrigérée, derrière le bac à légumes, sur un flanc intérieur en haut à gauche ou à droite, parfois sur un des flancs extérieurs.
Où trouver la plaque signalétique d'un réfrigérateur ?
  • Le congélateur
    >> Dans l’enceinte, en haut ou en bas, et à l’arrière pour les congélateurs coffres.
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
  • Le frigo américain
    >> Sur les parois internes, le côté en bas à gauche du compartiment à salade, visible après avoir retiré les tiroirs en plastique et l’étagère, sur les côtés ou au dos de l’appareil ou bien dans l’intérieur de la partie congélateur au fond de l’appareil.
Où trouver la plaque signalétique d'un frigo américain ?
Trouver une pièce pour mon appareil frigorifique
  • L'aspirateur traineau
    >> La plaque signalétique de votre aspirateur traîneau se trouve sur la plupart des modèles sous le corps de l’appareil.
Où trouver la plaque signalétique d'un réfrigérateur ?
  • L'aspirateur balai
    >> La plaque signalétique de votre aspirateur balai se trouve sous le bac à poussière. Il est donc nécessaire de le retirer afin d’avoir accès aux références de votre appareil.
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
  • L'aspirateur robot
    >> Il suffit de retourner votre robot pour découvrir son étiquette d’identification.
Où trouver la plaque signalétique d'un frigo américain ?
Trouver une pièce pour mon aspirateur
  • Le fer à repasser
    >> Sur le talon du fer, généralement gravée dans le plastique.
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
  • La centrale vapeur
    >> Sous le corps de l’appareil ou sur le manche du fer
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
Trouver une pièce pour ma centrale vapeur
  • La cafetière à filtre
    >> Vous trouverez le plus souvent l’étiquette d’identification sur la partie basse de la cafetière.
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
  • La machine à expresso
    >> Elle se situe pour la majorité des modèles sous l’appareil. Pensez à retirer le réservoir avant de la prendre en photo !
Où trouver la plaque signalétique d'un lave-linge frontal ?
Trouver une pièce pour ma machine à café

Qu’il s’agisse d’un blender, robot ménager, gaufrier, la plaque d’identification sera assez facile à trouver :

  • Souvent en dessous des appareils disposant d’un socle (robot culinaire, blender, grille-pain,, …)
  • plutôt sur un côté pour de nombreux appareils culinaires (plancha, appareil à raclette, …)
  • Concernant les appareils de cuisson comme la cocotte minute, un auto-cuiseur, vous ne trouverez pas de plaque d’identification. Le nom commercial du produit ainsi que sa capacité (nombre de litres) devraient permettre de trouver les accessoires compatibles (joint, poignées, …)
  • Enfin sur le manche pour les accessoires de beauté comme les rasoirs, sèche-cheveux, …

Grâce à ces conseils, vous devriez facilement trouver le Graal : la référence technique qui vous permettra de trouver la pièce détachée ou l’accessoire parfaitement adapté à votre modèle d’appareil électroménager !

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