Pourquoi le code panne F21 apparaît sur ma machine à laver ?
Généralement le code erreur F21 va apparaître sur votre lave-linge dans les cas suivants :
- Le moteur ne tourne pas correctement, voir pas du tout : un câble est déconnecté ou les charbons moteur sont usés,
- La carte électronique est défaillante. Au démarrage d'un cucle de lavage, votre machine à laver prend de l’eau puis le moteur doit se mettre à fonctionner. Si le capteur de vitesse (tachymètre) ne transmet pas les informations à la carte électronique, celle-ci considère une non rotation du moteur et affiche le code panne F21.
Comment résoudre un code erreur F21 sur un lave-linge Bosch, Siemens, Neff et Viva ?
Avant toute intervention, débranchez l’appareil électroménager de son alimentation électrique. Ensuite, attendez 30 minutes avant de refaire un essai.
Vérifiez les câbles et le connecteur moteur
Nous vous conseillons de contrôler l’état des câbles qui se trouvent entre la carte électronique et le moteur. Vérifiez que les connecteurs ne sont ni abîmés, ni oxydés. Si vous découvrez que c’est le cas, vous pouvez procéder à leur remplacement.
Vérifier le moteur et charbons moteur
Les charbons moteur permettent l’alimentation électrique de l’axe du moteur (rotor). Si vous placez les pointes de votre multimètre sur chaque connecteur des deux charbons, vous devez obtenir une valeur entre 3 et 8 Ohms. Une des pannes principales sur la plupart des moteurs vient des charbons moteur appelés aussi balais moteur. Ils finissent par s’user, ce qui empêche la rotation du moteur. Dans ce cas, nous vous conseillons de vérifier le collecteur moteur (la partie qui frotte sur le charbon). Si celui-ci est trop endommagé, il usera les charbons prématurément, ce qui vous obligera à remplacer le moteur.
Vérifiez le capteur de vitesse (tachymètre)
Conçu d’un aimant fixé sur l’axe du moteur et entouré d’une boucle de bobine de cuivre, le capteur de vitesse permet de comptabiliser et de gérer la rotation du moteur. Celui-ci créer une tension qui est acheminée vers la carte électronique, ainsi elle va permettre au moteur de tourner à la bonne vitesse. Si le capteur de vitesse est défaillant, le moteur s'emballe ou ne tourne pas du tout. Dans ces deux cas, le code panne F21 apparaîtra, et vous devrez changer le capteur. Le capteur de vitesse (tachymètre) doit avoir une valeur entre 50 et 90 Ohms en fonction du constructeur. Pour vérifier la valeur, placez les pointes d’un multimètre sur les bornes du tachymètre.
Vérifiez le Stator moteur (partie statique du moteur)
Le stator moteur n’est ni plus ni moins qu’une grosse bobine de cuivre qui crée un champ magnétique. Il est la partie fixe du moteur et doit avoir généralement une valeur entre 3 et 8 Ohms entre ses deux connecteurs. Si le stator moteur est défaillant, vous serez amené à le remplacer.
Le module électronique
Si vous avez effectué toutes les vérifications ci-dessus et que le code erreur F21 apparaît toujours, il est probable que votre carte électronique soit défaillante. Dans ce cas, il sera nécessaire de la remplacer. Vous pouvez tenter de le faire vous-même ou bien de faire appel à un technicien agréé par la marque.
Nous espérons que ce tutoriel vous aura aidé à comprendre le code panne F21 mais surtout à procéder vous-même à la réparation de la panne observée suite à l'affichage de ce code.