Une chose est claire : vous ne pouvez pas vous passer de votre café expresso le matin avant de partir travailler. ☕️
En plus, c’est d’une simplicité enfantine ! Vous insérez une capsule dans votre machine à expresso puis vous appuyez sur le bouton de commande pour obtenir un délicieux café …
Mais depuis quelques matins, ce n’est plus le cas : votre tasse est à moitié remplie et du coup vous partez travailler à moitié motivé … 😔
Il arrive également que de mauvaises manipulations ou appuis prolongés sur les boutons des tasses ne finissent pas bloquer votre machine à café.
Dans ces 2 situations, il sera nécessaire de débloquer ou reprogrammer votre machine. Nous vous expliquons comment procéder dans cet article.
Cas n°1 : la machine à Expresso est bloquée
- Vous avez appuyé simultanément et trop longtemps sur les 2 boutons de l’appareil qui s’est mis en mode détartrage.
- Vous avez éteint votre machine à café après avoir effectué un détartrage sans sortir de ce mode.
Les symptômes d’une machine à café bloquée
Lorsque vous allumez votre machine, les voyants petite tasse et grande tasse de votre machine expresso clignotent rapidement et en continu.
Comment débloquer votre machine expresso ?
Pour sortir du mode détartrage, il vous suffit d’appuyer simultanément sur la touche grande tasse et petite tasse pendant au moins trois secondes.
Cas n°2 : la cafetière à Expresso s’est déprogrammée
Quoi de plus désagréable que de se retrouver avec un mini café au lieu de son expresso lungo habituel ! Rassurez-vous, cela arrive très fréquemment et vous pourrez y remédier facilement en suivant nos conseils ci-dessous.
Quelle est l’origine du déréglage ?
- Vous avez répété trop souvent de brefs appuis sur l’un des boutons et ainsi, déréglé la quantité délivrée par tasse,
- Une autre personne a stoppé prématurément la distribution de son café. 😤
Les symptômes d’une machine à expresso déréglée
– L’eau coule trois secondes, puis la machine s’arrête et fait un drôle de bruit,
– Vous devez répéter jusqu’à 3 à 4 fois l’appui sur le bouton café Lungo pour obtenir la quantité de café souhaitée,
– Votre tasse à café est à moitié remplie.
Comment reprogrammer sa machine à café ?
Bon à savoir ☝️
Les réglages usine d’une machine Nespresso sont les suivants : Tasse Ristretto : 25 ml – Tasse Espresso : 40 ml – Tasse Lungo : 110 ml
- Remplissez le réservoir à eau et insérez une capsule.
- Déposez votre tasse sur le support tasse
- Appuyez et maintenez l’appui sur le bouton « Espresso » ou « Lungo »
- Relâchez le bouton lorsque le volume désiré est atteint
- Le niveau du volume d’eau est à présent mémorisé à votre convenance.
Vous avez résolu votre souci ? Bravo ! 👏 Maintenant, il ne vous reste plus qu’à déguster un bon café comme vous l’aimez !
Votre café ne coule toujours pas correctement ? Il s’agit peut-être d’un autre dysfonctionnement : trouvez lequel en vous aidant de cette aide au diagnostic de panne
Impossible de sortir du programme detartrage vertuo krups, donc d’ouvrir la tête de la cafetière
Bonjour,
Un mail privé vous a été envoyé.
Cordialement.
Des grains de café remplissent la tasse
Et y restent en suspension Le café à goût d’eau
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner les reference de votre appareil ou une photo de la plaque signaletique.
Cordialement.
Bonjour, ma machine a café Krups EA80 EA81 ne me laisse pas faire de détartrage. Le voyant CALC clignote lorsque je mets la machine en route. Lorsque j’appuie sur le bouton de détartrage, le bouton d’allumage ainsi que le voyant de l’eau se mettent à clignoter. Je mets de l’eau jusqu’au trait CALC (comme indiqué dans la notice) avec un peu de bicarbonate (car je n’ai pas le sachet special) . Mais la le voyant d’eau ne cesse de clignoter et celui de détartrage ne répond plus…ce qui fait que je suis bloquée….merci beaucoup de votre réponse.
Cdt.
Aurélia
Bonjour,
Nous vous invitons a contrôler que le flotteur situé dans le bac a eau n’est pas bloqué par du calcaire et empeche la bonne lecture de niveau d’eau.
Cordialement.
J’arrete Mon expresso trois mois que dois je faire? Merci
Bonjour,
Nous vous conseillons de lire le paragraphe « vider la machine » page 22 de votre notice ou ici :
https://dam.groupeseb.com/m/a9bbe994d8c5432b/original/8020002944-IFU.pdf
Cordialement.
Ma cafetiere nespresso magimix est deregle
Bonjour,
Pouvez vous nous détaillé la panne.
Cordialement.
Bonjour
j’ai un message en langue étrangère sur l’écran de machine delonghi magnifica s plus
aucun autre bouton de fonctionne , ni menu, ni aucun autre , visiblement c’est boqué, comment débloqué car sur la notice il faut accéder au menu et la , c’est pas possible
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire une photo de l’inscription indiquée sur l’afficheur ?
Cordialement.
ma machine indique (machine bloqué contacter service technique)
Bonjour,
Nous vous invitons a faire un detartrage voici une video qui pourrai vous aider :
https://www.youtube.com/watch?v=vYYnJiovezw
Cordialement.
Hier nous avons procédé au détartrage de la machine Citiz et depuis, alors que nous avons suivi les instructions qui viennent avec le produit que vous nous avez envoyé, elle ne veut plus se mettre en route. Nous avons essayé en appuyant sur : les deux boutons simultanément pour ensuite quand ça clignote, appuyer sur la grande tasse et rien ne se passe. La pompe ne s’amorce pas. Cela m’embête car il s’agit d’une machine que j’ai depuis moins de deux ans…
Bonjour,
Nous vous invitons à démonter la pompe car il est possible que de petit cailloux de calcaire vienne bouché l’entrée de la pompe.
Cordialement.
Bonjour
Comment régler le café sur la machine l’atelier Svpl
Bonjour,
Nous vous avons envoyé la notice directement sur votre boîte mail.
Cordialement.
Bonjour, j ai un problème avec ma machine krups XN2140 .Je n arrive pas a réglé la quantité de café dans la tasse ,Même en laissant le bouton enfoncé la machine s arrête. Je ne s est plus quoi faire.
Bonjour,
Vous avez la bonne manipulation mais il est possible que l’interrupteur soit légèrement endommagé qui ferait un mauvais contact.
Voici la manipulation : Appuyez et maintenez enfoncer le bouton Espresso ou Lungo
Relâchez le bouton une fois que le volume désiré est atteint
Le niveau du volume d’eau est maintenant mémorisé
Cordialement.
Merci te votre réactivité, j ai appuyé et maintenu le bouton Espresso mais le remplissage s arrête avant que j ai le niveau souhaité. Pour avoir le niveau d une petite tasse il faut deux remplissages. Les 2 interrupteurs petites tasse et grande tasse fonctionnent très bien. A l aide
Bonjour,
Nous vous invitons a réinitialiser avec les paramètres d’usines puis de refaire les réglages de niveau.
Cordialement.
Bonsoir. Je viens de faire un détartrage (eau + vinaigre blanc). J’ai eu beaucoup de mal à sortir du mode détartrage. Maintenant le bouton lungo de répond plus et le petit un ne fois passe recommence sans que je le redemande. Pouvez vous m’aide svp?
Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer la référence exacte de votre nespresso ?
Pouvez-vous nous faire parvenir une petite vidéo de la panne constatée ?
Cordialement.
Lorsque j’appuie sur la touche ”lungo’ pour mettre la machine en marche les deux voyants clignotent très rapidement et sans arrêt. Merci.
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer la référence exacte de votre expresso ?
Pouvez-vous nous faire parvenir une petite vidéo de la panne constatée, merci.
Cordialement.
Bonjour
Je viens de détartrer ma Nespresso (eau +vinaigre 3 fois) et maintenant quand je veux faire le rinçage, elle chauffe, le bouton clignote mais la pompe ne fonctionne pas … J’ai fait une bêtise ?
Bonjour,
Pouvez-vous confirmer que le voyant clignote tout le temps ?
Si cela est le cas, il est fort probable que le fusible de sécurité (fusible thermique) ce soit coupé.
Cordialement.
Bonsoir
Non il ne clignote que le temps de faire un café…mais pas de bruit de pompe ni d’eau qui coule
Bonjour,
Êtes vous bien sortie du mode détartrage ?
Si la réponse est oui, vous n’aurez donc pas le choix de démonter votre appareil pour voir à l’aide d’un multimètre si une tension de 230 volts est bien présente aux bornes de votre pompe.
Cordialement.
Bonsoir ma machine krups a grain, se relance a chaque allumage puis m’indique de vider le bac a café, une fois le bac remis cela recommence a chaque fois. On a beau la coupé et la rallumer,, rien ne change sans compté qu’aucun programmene s’affiche a part le voyant de vidage de café qui et vide au final. Que faire? Merci a vous
Bonjour,
Nous vous invitons à contrôler le capteur de position du bac récupérateur ainsi que de contrôler si la résistance chauffe bien.
Cordialement.
Bonjour, ma machine ne coule sue quelques gouttes, meme si je reste appuye sur la touche lungo ou expresso
Bonjour,
Nous vous invitons à opérer un détartrage sur votre appareil car il semble bouché.
Cordialement.
Bonjour. J’ai une n’espérassiez citiz avec mousseur de lait … ce matin j’ai fait 2 cafés et les boutons sont mis à clignoter j’ai éteint le bouton marche/arrêt et après plus rien elle ne veut plus se rallumer !! Que faire ??? Merci
Bonjour,
Nous vous invitons à contrôler l’alimentation de la carte électronique voici une vidéo qui pourra vous aider : https://www.youtube.com/watch?v=WpbBWyq_RR0
Cordialement.
Bonjour. Mamagimix city coule 3 secondes pour le café long comme le court. Je n arrive pas à la calibrer. Quelle est la procédure. Merci
Bonjour,
1. Lorsque la machine est éteinte, appuyer sur la touche Lungo pendant
5 secondes.
2. Les voyants clignoteront rapidement à 3 reprises pour confirmer le rétablissement des paramètres de réglage en usine.
espresso Cup: 40 ml /
Lungo Cup: 110 ml
Power Off mode: 9 minutes
Paramètres de réglage en usine
Tasse espresso: 40 ml
Tasse Lungo: 110 ml Mode hors tension : 9 minutes
3. Ensuite, les voyants continueront de clignoter normalement tandis que la machine chauffe.
Voyants allumés en continu
Cordialement.
Après détartrage de ma machine Initia krups,je n’arrive plus à la reprogrammer,que faire car les 2 touchés clignotent en continue.
Bonjour,
Voici une vidéo qui pourra nous l’espérons vous être utile : https://www.youtube.com/watch?v=k7HhqyDkN2o&t=260s
Cordialement.
Ma magimix 11305 a un côté éteins
Je ne peux faire du café que d’un côté pour une duo c’est plus tôt embêtant
Bonjour,
Nous vous invitons à contrôler qu’aucun fusible thermique sur les corps de chauffe n’est coupé ce qui pourrai couper l’alimentation d’un des côtés de votre duo.
Voici une vidéo qui pourrait vous aider même si ce n’est pas le même modèle : https://www.youtube.com/watch?v=Le3pXybkdgI
Cordialement.
Bonjour ma vertuo Nespresso Krups première génération démarre puis clignote rouge deux fois. Je n’arrive pas à lancer le mode détartrage ( j’ai essayé bouton principal + languette argent simultanément 3 sec et bouton principal 7 sec). Une idée svp?
Bonjour,
Nous vous invitons à faire l’annulation comme ceci :
Appuyer sur le bouton 3 fois en 2 secondes pour lancer le nettoyage de la machine et laisser le processus se terminer automatiquement. La lumière ORANGE clignotera pendant le nettoyage. De l’eau s’écoulera en moins de 2 minutes. Le processus répète trois cycles de nettoyage interne suivi de l’expulsion d’eau.
Cordialement.
Comment débloquer ma cafetière d une capsule
Bonjour,
Nous vous invitons à patienter pour que les pressions se rééquilibrent dans votre machine expresso une fois la capsule récupérée nous vous invitons a opéré un détartrage.
Cordialement.
bonjour ma Magimix Prodigio laisse passer le marc de café, j’utilise des capsules l’Or. Merci
Bonjour,
Vous avez probablement un défaut avec l’élément qui perce les capsule nous vous invitons a opérer un détartrage ce qui pourra amélioré l’injection d’eau dans la capsule.
Cordialement.
Machine reste en pression avec une capsule, comment ouvrir pour retirer la pression
Bonjour,
Pour ne rien endommager en forcent nous vous invitons a patienté pour que la pression s’équilibre à l’intérieur une fois ouvert nous vous invitons a faire un nettoyage anticalcaire.
Cordialement.
J ai ma machine l or barista le bouton marche clignote tous le temp avec réservoir plein tous comme il faut et ne s arrete pas que faire merci
Bonjour,
Est-ce que le bouton clignote rapidement ou lentement ?
Est-ce que le flotteur du réservoir n’est pas bloqué ?
Est-ce que le filtre sur la base où s’emboîte le réservoir n’est pas bouché ?
Cordialement.
bonjour, j’ai une cafetière Krups WN800610. Les tailles des cafés sont déréglés et je n’arrive pas à les re-régler (lorsque je laisse mon appuyé mon doigt sur le bouton). Comment faire? Merci de votre aide
Bonjour,
Pour entrer dans le mode « Menu », pressez et maintenez le bouton Espresso en même temps que vous allumez la machine (la lumière du milieu s’éclaire en orange).
Pressez simplement le bouton Lungo pour réinitialiser les réglages usines (économie d’énergie : 9 min, niveau d’intensité de l’eau : fort
Cordialement.
Bonjour, une capsule est bloquée dnas la machine, j’ai essayé de démonter mais rien n’y fait la capsule reste bloquée. Que faire ?
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner la référence exacte de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Le fait de patienté 2 ou 3 heures permet aux pressions de se rééquilibrer se qui facilite l’ouverture du bloc capsule un nettoyage anticalcaire peu ensuite être effectué.
Cordialement
J ai le même problème, besoin d aide merci
Bonjour,
Je rencontré un problème avec le réglage de la taille du café souhaitée. J’ai essayé de recalibrer en restant appuyé sur les boutons expresso et lungo mais rien n’y fait.
J’ai également essayé de réinitialiser les paramètres d’usine mais même avec ça le problème subsiste.
Bonjour,
Il faut pour recalibrer rester appuyer sur une seule touche expresso ou lungo le temps de la quantité désiré.
Cordialement.
Bonjour,
Que ce soit en court ou en long, le café coule pendant 5 secondes et s’arrête, j’ai essayé de reconfigurer le temps en maintenant le bouton appuyé mais là aussi, en 5 secondes, tout stoppe.
Bref, je ne comprends pas.
Tartre ?
Bonjour,
Pouvez-vous nous envoyer les références exactes de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Cordialement.
Voici la plaque trouvée sous la machine.
Bonjour,
Une fois l’appareil allumer nous vous invitons à appuyer trois fois sur le bouton lungo (café long) puis éteindre et rallumer l’appareil.
Cordialement.
3 appuis courts? Longs? brefs?
Bonjour,
3 appuis courts sont suffisants.
Cordialement.
Bonjour,
Ma nespresso vertuo indique toujours la couleur rouge/verte-jaune sur le bouton de demarrage, je l’ai deja detratré, je bien sortie du mode détartrage mais il reste comme ca,quelqu’un a une idée de ce que je dois faire?
Merci
Bonjour,
Pouvez-vous nous envoyer les références exactes de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Cordialement.
Voici la référence 18073DB2a1194682093
Bonjour,
Cette référence n’est pas celle dont nous avons besoin pouvez-vous nous envoyer une photo de la plaque signaletique.
Cordialement.
la voici, merci
Bonjour,
Nous vous invitons à appuyer trois fois sur le levier en moins de 3 sec pour réinitialiser l’appareil.
Cordialement.
Bonjour, après avoir effectué le détartrage sur ma machine Vertuo il m’est impossible sortir de ce mode, le bouton clignote en orange rapidement en orange même après avoir fais un appuie long de 7s comme expliquer dans la notice
Que faire ? Merci
Bonjour,
Nous vous invitons a laissé débrancher votre appareil 10 min puis de renouveler l’appuie long de 7 secs.
Cordialement.
Merci de votre réponse, ça ne fonctionne toujours pas après l’appuie long de 7s le voyant s’éteint puis quand je j’appuie de nouveau comme pour faire couler un café il se remet à clignoter en orange.
Qu’est-ce je pourrai essayer d’autre ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire si votre résistance chauffe et si la pompe se met en route.
Cordialement.
Bonjour,
Oui la pompe et la résistance fonctionne, car quand je j’appuie sur le bouton elle me vide le réservoir d’eau d’une traite comme pendant le détartrage.
Sur le site de nespresso ils disent Ceci : 21. La lumière ORANGE clignote en continu
Une Fonction Spéciale est activée
Voir la section qui s’applique: Détartrage/Nettoyage/Vidage/Paramètres d’usine.
Et je ne peut pas en sortir
Merci
Bonjour,
Pouvez-vous pendant que la pompe est en fonction appuyer 7 sec sur le bouton pour réinitialiser le module il est possible que le module électronique soit aussi en défaut et ne vous laisse aucune manœuvre.
Cordialement.
bonjour, ma magimix nespresso prodigio laisse passer le marc de café au bout de 3 secondes quelque soit le mode cour normal ou long que se passe t il ?
Bonjour,
Pouvez-vous nous nous dire quel type de capsule utiliser vous les capsules en plastique plus fragile peuvent donner ce type de défaut.
Cordialement.
Bonjour
J’ai une nespresso lattissima pro . J’ai commencé le cycle detartrage mais ce dernier s’interrompt après 1 minute sans faire couler de l’eau sachant que l’écran affiche detartrage pas fini . J’ai réessayer mais c pareil à chaque fois . Comment pourrai-je résoudre ce problème . Bien à vous
Bonjour,
Nous vous invitons à démonter votre machine à café et a contrôlé si la chaudière chauffe est si les tuyaux venant de la pompe ne sont pas bouchés.
Cordialement.
Bonjour. Voilà j’ai une machine à grain Krups et après avoir déclancher le mode de détartrage un code d’erreur s’est affiché après 7minutes . Je l’ai éteint . Maintenant elle est bloquée sur « retirer le bac à cake « .je ne sais pas comment la reintialisée . Ou dois je faire autre chose !!! Aidez moi s’il vous plaît
Bonjour,
Avez-vous tenté de retirer tous les bacs et de les remettre ?
Puis de relancer le détartrage.
Cordialement.
Oui mais en vain . Ça demande tjr le détartrage est je n’arrive pas à l’annulé. Si je relance le détartrage ça rebloque .
Nb. J’ai lancé le nettoyage sans pastille
Bonjour,
Il n’est pas possible d’annuler le détartrage en cours nous vous invitons a nettoyé le bac a café est à regarder c’est contacts.
Cordialement.
J’essayerai merci beaucoup pour votre réponse
Bonjour,
Nous sommes en attente de votre réponse.
Cordialement.
Salut. Merci Benjamin pour tes conseils. J’ai nettoyé tout les contacts + la plaque électrique et j’ai relancé le détartrage . Maintenant je suis entrain d’en profiter . Ça à marcher merci mon ami. Cordialement
Bonjour,
Nous nous tenons à votre disposition pour toutes autres questions.
Cordialement.
Machine bloquée
bonjour,
pouvez vous nous dire ce qui est bloqué le piston, les touches,….
Cordialement.
Bonjour
le bouton de ma machine a café nespresso longhi est bloqué et la machine ne s’etaint plus comment faire pour le debloquer c’est le bouton de la petite tasse avec ça la machine reste allumer tout le temps qu’elle erreur j’ai commis? merci
bonjour,
nous vous invitons a tenté de le debloqué avec votre ongle ou un tout petit tournevis si rien ne fonctionne il faudra demonté le chassis superieure de votre machine a café.
Cordialement.
Bonjour,
Je souhaiterais réinitialiser ma nespresso krups essenza.
J’ai lu sur la notice que je devais appuyer longuement sur le bouton café long, cafetière éteinte.
Cafetière éteinte veut dire en veille ou veut dire que le bouton on/off situé sur le côté (en bas) doit être sur off ? Dans le dernier cas, elle est hors secteur…
Ma nespresso ne se met plus en veille, malgré des heures de non-utilisation. Du coup je n’arrive pas à la réinitialiser.
Bonjour,
Effectivement vous devez le faire la cafetière en veille.
Cordialement.
Comment dois-je faire pour qu’elle se mette en veille ?
Malgré des heures d’inutilisation (toute la nuit !) elle reste allumée….
Bonjour,
Éteignez et débranchez la machine, enlevez la cartouche filtrante, attendez 1 minute et redémarrez la machine.
Maintenir l’appui sur la touche ON/ OFF au moins 3 secondes pour le démarrage.
Cordialement.
Krups Ea87 intuition
Bonjour,
Votre machine a café défini automatiquement quand vous deviez faire le détartrage si elle vous propose uniquement le clean c’est ce programme que vous devait effectuer.
Cordialement.
impossible de détartrer une krups broyeur intuition, la fonction detartrage ne s’affiche pas j’ai juste la fonction clean et rinçage.
Bonjour,
Pouvez-vous nous envoyer les références exactes de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Cordialement.
Cafetière nespresso Krups XN700110.
Quelle que soit la touche sur laquelle on appuie, elle ne fait que des cafés longs.
Si je suis la procédure pour réinitialiser, j’éteins ma machine et j’appuie sur la touche café long pendant plusieurs secondes. Il ne se passe rien.
Si j’essaie de reprogrammer chaque touche en maintenant appuyé et arrêtant quand le niveau est atteint, dès que je réappuie sur la touche café court l’eau coule longtemps comme pour un café long…
Je ne sais plus quoi faire. Merci
Bonjour,
Une fois la machine éteinte maintenais la touche lungo puis rallumer la machine tout en maintenant lungo enfoncé.
Puis relâcher la touche lungo.
Cordialement.
Merci, la programmation du volume délivrée a changé !!!
Mais ce n’est pas encore les réglages usines… Mon expresso court déborde… Je continue à chercher.
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire si le café est bien chaud pas trop dilué.
Cordialement.
Bonsoir
Oui, le café est bien chaud et n’est pas dilué.
Bonjour,
Nous vous invitons à refaire la manipulation du précédent réglage car cela permettra de reparamétrer la cafetière.
Cordialement.
Bonjour
Les deux boutons de ma machine ne cesse de double clignoter. J’ai essayé la procédure pour sortir du mode détartrage mais rien ne se passe…
que puis je faire pour que ça cesse ?
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire si le corps de la machine est chaud ou pas. Il est possible que vous ayez un défaut de chauffage les voyant arrête de clignoter une fois la machine arrivée a température.
Cordialement.
Ma cafetière nespresso est toute neuve mais le café est limite froid.
Bonjour,
Si votre appareil est neuf, il est préférable de voir avec le magasin qui vous a vendu l’appareil.
Un simple démontage de l’appareil pourrait rompre votre garantie.
Il est donc préférable pour la préserver de ne pas la démonter.
Cordialement.
Impossible de faire refonctionner ma machine après un detartrage .J »ai suivi les conseils trouvés sur le site :appuyer 5 sec sur touche lungo ou 3 simultanément sur les 2 touches rien n’y fait l’eau ne s’écoule pas. Merci de me re seigner
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire si le corps de l’appareil est chaud est si vous entendez la pompe fonctionner.
Cordialement.
Bonsoir, je viens de ressortir ma machine nespresso du carton, qui n’a pas fonctionné depuis 10 ans au moins, nous l’avons rallume après nettoyage pour un dettartage, la pompe à eu un peu de mal mais au bout de quelque manipulation, elle a fini par couler !!! Mais après plusieurs passage de détartrage, car après 10 ans dans une cave, c’était nécessaire, mais maintenant elle n’arrête plus de clignoter et impossible de la faire stopper !!! Que dois je faire ??? Merci pour votre réponse !!!
Bonjour,
Avec la machine éteinte, appuyez et maintenez enfoncer le bouton Lungo pendant 5 secondes
Les voyants clignotent rapidement 3 fois pour confirmer la réinitialisation de la machine aux réglages d’usine.
Les voyants continueront à clignoter normalement, pendant le préchauffage, jusqu’à ce qu’elle soit prête. Voyants allumés en continu : prêt
Cordialement.
Bonjour, j’ai détartré ma machine, c’est la 1ère fois que je le faisais. Ne sachant pas, pour remettre de l’eau dans la cuve je l’ai éteinte, j’ai rallumé puis continué le détartrage et je n’arrive plus à sortir de ce mode. J’ai appuyé sur le bouton lungo plusieurs secondes et rien ne se passe, je l’ai fait aussi machine éteinte et toujours rien. Y a t-il quelque chose que je puisse faire? Merci d’avance bonne journée à vous
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir les références exactes de l’appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Nous vous invitons à maintenir les 2 touches appuyées pendant 5 secondes une fois l’appareil allumé.
Cordialement.
Les deux boutons clignotent sans arrêt et la quantité d’eu qui sort continue de se verser
Bonjour,
Nous vous invitons à rétablir les réglages usines avec cette manipulation :
La machine en position éteinte,
Appuyez et maintenez enfoncer le bouton Lungo pendant 5 secondes.
Les voyants clignotent rapidement 3 fois pour confirmer la réinitialisation de la machine aux réglages d’usine.
Les voyants continueront à clignoter normalement, pendant le préchauffage, jusqu’à ce qu’elle soit prête.
Cordialement.
Voici la plaque de ma machine
Merci
Bonjour,
J’ai le modèle KRUPS,
Lorsque je le branche les deux touches de tasse clignotent en continu donc impossible de servir une tasse.
Bonjour,
Voici une vidéo qui pourra vous être utile :
https://www.youtube.com/watch?v=k7HhqyDkN2o
Cordialement.
Bonsoir,
j’ai le modèle Expert et elle est bloqué en mode détartrage
impossible de faire la manipulation détartrage, pouvez-vous m’aider
merci
Bonjour,
Nous vous invitons a appuyé sur le bouton « lingot » pendant 5 secondes.
Cordialement.
Bonsoir
je ne peux pas appuyer sur ce bouton, il sert à sélectionner le type de café.
la manipulation pour détartrage est
appuyer 6s et après les deux bouton sélection et température clignote et la mienne ne clignote pas
merci par avance de votre aide
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir les références exactes de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Cordialement.
Bonsoir
ci-joint
Cordialement
Bonjour,
Pour restaurer les réglages par défaut à partir de votre machine :
– Entrez dans les modes de réglage.
– Sélectionnez l’icône Lungo.
– Appuyez sur le bouton de préparation, l’icône Lungo clignotera pour confirmation.
– Pour confirmer, sélectionnez le chiffre 1 du bouton de température et appuyez sur le bouton de préparation.
– Pour quitter, sélectionnez le chiffre 0 du bouton de température et appuyez sur le bouton de préparation.
– Tous les voyants clignotent pour confirmation
Accès au mode réglage:
– Vérifiez que la machine est éteinte et que la
Fenêtre coulissante est fermée.
– Appuyez sur le bouton de préparation pendant
6 secondes. Les deux molettes clignotent pour
Confirmer que vous êtes en mode réglage.
– Sélectionnez l’option de votre choix à l’aide de
La molette appropriée.
– Appuyez sur le bouton de préparation
Cordialement.
Bonjour
le souci c’est quel ne clignote pas, peut importe la manipulation.
j’ai seulement un petit voyant orange qui clignote au dessus, quand j’appuie il clignote orange deux fois et se remet à clignoter par intermittence.
Bonjour,
Accès au mode réglage:
– Vérifiez que la machine est éteinte et que la fenêtre coulissante est fermée.
– Appuyez sur le bouton de préparation pendant 6 secondes. Les deux molettes clignotent pour confirmer que vous êtes en mode réglage.
– Sélectionnez l’option de votre choix à l’aide de la molette appropriée.
– Appuyez sur le bouton de préparation.
– Référez-vous à la section mode de réglage pour des conseils détaillés.
Pour quitter le mode réglage:
– Ouvrez la fenêtre coulissante ou attendez 30 secondes pour que la machine se mette en veille automatiquement.
Cordialement.
Bonsoir
comme je le dit plus haut, impossible de mettre les molettes en clignotement.
j’appuie pendant six seconde et aucun clignotement, je suis les instructions à la lettre et rien a faire.
que le clignotement orange voir photo.
cordialement
Bonjour,
pouvez-vous démonté l’appareil est nous dire si la résistance chauffe.
Cordialement.
Bonsoir,
j’ai suivi votre tuto sur YouTube tous fonctionnent, par contre quand elle est branchée le piston est très chaud c’est normal ?
Cordialement
Bonjour,
Avez-vous de la vapeur qui s’échappe du piston ?
Cordialement.
Bonjour,
non juste très chaud
Cordialement
Bonjour,
Dans l’ensemble piston vous avez la résistance, il est possible que cette résistance soit bouché par le calcaire.
Cordialement.
Bonjour,
j’ai le même problème que vous, avec le même modèle de machine. Avez-vous réussi à régler le problème?
Cordialement
Bonjour! Ma machine nespresso krups clignote en continu !! Impossible de faire couler un café ! Que faire??
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir les références exacte de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Cordialement.
Le levier de la machine Pixy est bloqué ne se relève pas pour insérer la capsule que faire?
Bonjour,
Nous vous invitons a patienté pour que la pression au niveau de la capsule s’abaisse avant de le rouvrir la poignée vous pouvez forcée mais pas trop pour ne pas casser le système de piston.
Cordialement.