Une chose est claire : vous ne pouvez pas vous passer de votre café expresso le matin avant de partir travailler. ☕️
En plus, c’est d’une simplicité enfantine ! Vous insérez une capsule dans votre machine à expresso puis vous appuyez sur le bouton de commande pour obtenir un délicieux café …
Mais depuis quelques matins, ce n’est plus le cas : votre tasse est à moitié remplie et du coup vous partez travailler à moitié motivé … 😔
Il arrive également que de mauvaises manipulations ou appuis prolongés sur les boutons des tasses ne finissent pas bloquer votre machine à café.
Dans ces 2 situations, il sera nécessaire de débloquer ou reprogrammer votre machine. Nous vous expliquons comment procéder dans cet article.
Cas n°1 : la machine à Expresso est bloquée
- Vous avez appuyé simultanément et trop longtemps sur les 2 boutons de l’appareil qui s’est mis en mode détartrage.
- Vous avez éteint votre machine à café après avoir effectué un détartrage sans sortir de ce mode.
Les symptômes d’une machine à café bloquée
Lorsque vous allumez votre machine, les voyants petite tasse et grande tasse de votre machine expresso clignotent rapidement et en continu.
Comment débloquer votre machine expresso ?
Pour sortir du mode détartrage, il vous suffit d’appuyer simultanément sur la touche grande tasse et petite tasse pendant au moins trois secondes.
Cas n°2 : la cafetière à Expresso s’est déprogrammée
Quoi de plus désagréable que de se retrouver avec un mini café au lieu de son expresso lungo habituel ! Rassurez-vous, cela arrive très fréquemment et vous pourrez y remédier facilement en suivant nos conseils ci-dessous.
Quelle est l’origine du déréglage ?
- Vous avez répété trop souvent de brefs appuis sur l’un des boutons et ainsi, déréglé la quantité délivrée par tasse,
- Une autre personne a stoppé prématurément la distribution de son café. 😤
Les symptômes d’une machine à expresso déréglée
– L’eau coule trois secondes, puis la machine s’arrête et fait un drôle de bruit,
– Vous devez répéter jusqu’à 3 à 4 fois l’appui sur le bouton café Lungo pour obtenir la quantité de café souhaitée,
– Votre tasse à café est à moitié remplie.
Comment reprogrammer sa machine à café ?
Bon à savoir ☝️
Les réglages usine d’une machine Nespresso sont les suivants : Tasse Ristretto : 25 ml – Tasse Espresso : 40 ml – Tasse Lungo : 110 ml
- Remplissez le réservoir à eau et insérez une capsule.
- Déposez votre tasse sur le support tasse
- Appuyez et maintenez l’appui sur le bouton “Espresso” ou “Lungo”
- Relâchez le bouton lorsque le volume désiré est atteint
- Le niveau du volume d’eau est à présent mémorisé à votre convenance.
Vous avez résolu votre souci ? Bravo ! 👏 Maintenant, il ne vous reste plus qu’à déguster un bon café comme vous l’aimez !
Votre café ne coule toujours pas correctement ? Il s’agit peut-être d’un autre dysfonctionnement : trouvez lequel en vous aidant de cette aide au diagnostic de panne
Krups Ea87 intuition
Bonjour,
Votre machine a café défini automatiquement quand vous deviez faire le détartrage si elle vous propose uniquement le clean c’est ce programme que vous devait effectuer.
Cordialement.
impossible de détartrer une krups broyeur intuition, la fonction detartrage ne s’affiche pas j’ai juste la fonction clean et rinçage.
Bonjour,
Pouvez-vous nous envoyer les références exactes de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Cordialement.
Cafetière nespresso Krups XN700110.
Quelle que soit la touche sur laquelle on appuie, elle ne fait que des cafés longs.
Si je suis la procédure pour réinitialiser, j’éteins ma machine et j’appuie sur la touche café long pendant plusieurs secondes. Il ne se passe rien.
Si j’essaie de reprogrammer chaque touche en maintenant appuyé et arrêtant quand le niveau est atteint, dès que je réappuie sur la touche café court l’eau coule longtemps comme pour un café long…
Je ne sais plus quoi faire. Merci
Bonjour,
Une fois la machine éteinte maintenais la touche lungo puis rallumer la machine tout en maintenant lungo enfoncé.
Puis relâcher la touche lungo.
Cordialement.
Merci, la programmation du volume délivrée a changé !!!
Mais ce n’est pas encore les réglages usines… Mon expresso court déborde… Je continue à chercher.
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire si le café est bien chaud pas trop dilué.
Cordialement.
Bonsoir
Oui, le café est bien chaud et n’est pas dilué.
Bonjour,
Nous vous invitons à refaire la manipulation du précédent réglage car cela permettra de reparamétrer la cafetière.
Cordialement.
Bonjour
Les deux boutons de ma machine ne cesse de double clignoter. J’ai essayé la procédure pour sortir du mode détartrage mais rien ne se passe…
que puis je faire pour que ça cesse ?
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire si le corps de la machine est chaud ou pas. Il est possible que vous ayez un défaut de chauffage les voyant arrête de clignoter une fois la machine arrivée a température.
Cordialement.
Ma cafetière nespresso est toute neuve mais le café est limite froid.
Bonjour,
Si votre appareil est neuf, il est préférable de voir avec le magasin qui vous a vendu l’appareil.
Un simple démontage de l’appareil pourrait rompre votre garantie.
Il est donc préférable pour la préserver de ne pas la démonter.
Cordialement.
Impossible de faire refonctionner ma machine après un detartrage .J”ai suivi les conseils trouvés sur le site :appuyer 5 sec sur touche lungo ou 3 simultanément sur les 2 touches rien n’y fait l’eau ne s’écoule pas. Merci de me re seigner
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire si le corps de l’appareil est chaud est si vous entendez la pompe fonctionner.
Cordialement.
Bonsoir, je viens de ressortir ma machine nespresso du carton, qui n’a pas fonctionné depuis 10 ans au moins, nous l’avons rallume après nettoyage pour un dettartage, la pompe à eu un peu de mal mais au bout de quelque manipulation, elle a fini par couler !!! Mais après plusieurs passage de détartrage, car après 10 ans dans une cave, c’était nécessaire, mais maintenant elle n’arrête plus de clignoter et impossible de la faire stopper !!! Que dois je faire ??? Merci pour votre réponse !!!
Bonjour,
Avec la machine éteinte, appuyez et maintenez enfoncer le bouton Lungo pendant 5 secondes
Les voyants clignotent rapidement 3 fois pour confirmer la réinitialisation de la machine aux réglages d’usine.
Les voyants continueront à clignoter normalement, pendant le préchauffage, jusqu’à ce qu’elle soit prête. Voyants allumés en continu : prêt
Cordialement.
Bonjour, j’ai détartré ma machine, c’est la 1ère fois que je le faisais. Ne sachant pas, pour remettre de l’eau dans la cuve je l’ai éteinte, j’ai rallumé puis continué le détartrage et je n’arrive plus à sortir de ce mode. J’ai appuyé sur le bouton lungo plusieurs secondes et rien ne se passe, je l’ai fait aussi machine éteinte et toujours rien. Y a t-il quelque chose que je puisse faire? Merci d’avance bonne journée à vous
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir les références exactes de l’appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Nous vous invitons à maintenir les 2 touches appuyées pendant 5 secondes une fois l’appareil allumé.
Cordialement.
Les deux boutons clignotent sans arrêt et la quantité d’eu qui sort continue de se verser
Bonjour,
Nous vous invitons à rétablir les réglages usines avec cette manipulation :
La machine en position éteinte,
Appuyez et maintenez enfoncer le bouton Lungo pendant 5 secondes.
Les voyants clignotent rapidement 3 fois pour confirmer la réinitialisation de la machine aux réglages d’usine.
Les voyants continueront à clignoter normalement, pendant le préchauffage, jusqu’à ce qu’elle soit prête.
Cordialement.
Voici la plaque de ma machine
Merci
Bonjour,
J’ai le modèle KRUPS,
Lorsque je le branche les deux touches de tasse clignotent en continu donc impossible de servir une tasse.
Bonjour,
Voici une vidéo qui pourra vous être utile :
https://www.youtube.com/watch?v=k7HhqyDkN2o
Cordialement.
Bonsoir,
j’ai le modèle Expert et elle est bloqué en mode détartrage
impossible de faire la manipulation détartrage, pouvez-vous m’aider
merci
Bonjour,
Nous vous invitons a appuyé sur le bouton “lingot” pendant 5 secondes.
Cordialement.
Bonsoir
je ne peux pas appuyer sur ce bouton, il sert à sélectionner le type de café.
la manipulation pour détartrage est
appuyer 6s et après les deux bouton sélection et température clignote et la mienne ne clignote pas
merci par avance de votre aide
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir les références exactes de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Cordialement.
Bonsoir
ci-joint
Cordialement
Bonjour,
Pour restaurer les réglages par défaut à partir de votre machine :
– Entrez dans les modes de réglage.
– Sélectionnez l’icône Lungo.
– Appuyez sur le bouton de préparation, l’icône Lungo clignotera pour confirmation.
– Pour confirmer, sélectionnez le chiffre 1 du bouton de température et appuyez sur le bouton de préparation.
– Pour quitter, sélectionnez le chiffre 0 du bouton de température et appuyez sur le bouton de préparation.
– Tous les voyants clignotent pour confirmation
Accès au mode réglage:
– Vérifiez que la machine est éteinte et que la
Fenêtre coulissante est fermée.
– Appuyez sur le bouton de préparation pendant
6 secondes. Les deux molettes clignotent pour
Confirmer que vous êtes en mode réglage.
– Sélectionnez l’option de votre choix à l’aide de
La molette appropriée.
– Appuyez sur le bouton de préparation
Cordialement.
Bonjour
le souci c’est quel ne clignote pas, peut importe la manipulation.
j’ai seulement un petit voyant orange qui clignote au dessus, quand j’appuie il clignote orange deux fois et se remet à clignoter par intermittence.
Bonjour,
Accès au mode réglage:
– Vérifiez que la machine est éteinte et que la fenêtre coulissante est fermée.
– Appuyez sur le bouton de préparation pendant 6 secondes. Les deux molettes clignotent pour confirmer que vous êtes en mode réglage.
– Sélectionnez l’option de votre choix à l’aide de la molette appropriée.
– Appuyez sur le bouton de préparation.
– Référez-vous à la section mode de réglage pour des conseils détaillés.
Pour quitter le mode réglage:
– Ouvrez la fenêtre coulissante ou attendez 30 secondes pour que la machine se mette en veille automatiquement.
Cordialement.
Bonsoir
comme je le dit plus haut, impossible de mettre les molettes en clignotement.
j’appuie pendant six seconde et aucun clignotement, je suis les instructions à la lettre et rien a faire.
que le clignotement orange voir photo.
cordialement
Bonjour,
pouvez-vous démonté l’appareil est nous dire si la résistance chauffe.
Cordialement.
Bonsoir,
j’ai suivi votre tuto sur YouTube tous fonctionnent, par contre quand elle est branchée le piston est très chaud c’est normal ?
Cordialement
Bonjour,
Avez-vous de la vapeur qui s’échappe du piston ?
Cordialement.
Bonjour,
non juste très chaud
Cordialement
Bonjour,
Dans l’ensemble piston vous avez la résistance, il est possible que cette résistance soit bouché par le calcaire.
Cordialement.
Bonjour! Ma machine nespresso krups clignote en continu !! Impossible de faire couler un café ! Que faire??
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir les références exacte de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Cordialement.
Le levier de la machine Pixy est bloqué ne se relève pas pour insérer la capsule que faire?
Bonjour,
Nous vous invitons a patienté pour que la pression au niveau de la capsule s’abaisse avant de le rouvrir la poignée vous pouvez forcée mais pas trop pour ne pas casser le système de piston.
Cordialement.
Bonsoir
Quand je programme un expresso je n’ai que la moitié dans ma tasse et le reste coulé dans la machine sous le bac des capsules usagées
Que dois-je faire ?
Bonjour,
pouvez vous nous envoyé les références exactes de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Cordialement.
Bonjour ma machine a café nespresso magimix coule normalement pas entartré tout va bien ou presque mais depuis les café cours ,ou long ne coule que 3 secondes inpossible a reprogrammé !!!! Et quand je reste appuyé sur le long ou le court pour la programmer au bon niveaux celle ne veux rien savoir elle s arrête quand même au bout de 3 secondes j’ai tout essayé rien ni fait pouvez m aider ???????
Bonjour,
Nous vous invitons à réinitialiser votre appareil en maintenant la touche lungo (grande tasse) 5 secondes.
Cordialement.
J’ai le même problème que dois-je faire ?
Bonjour,
Est-ce que vous pourriez détailler votre problème ?
Est-ce que nous pourrions également, avoir la référence de votre appareil ?
Cordialement.
Bonjour j’ai une machine nespresso krups inissia. J’ai lancé un détartrage et l’eau coulait bien puis au bout d’un moment ça à fait “clac” j’ai dû débrancher la machine pour la sortir du mode détartrage. Maintenant quand je veux faire un café l’eau ne coule pas c’est comme si l’eau n’était plus aspirée ou est bloquée peut-être par un bouchon de calcaire…
J’ai laissé reposé la machine toute la nuit (ça porte conseil et pour pas la jeter du 3eme étage lol)
Maintenant quand je l’allume les deux voyants clignotent vite et je ne peux qu’appuyer sur la grande tasse (l’eau coule après avoir appuyé 15 fois..)
Comment faire pour la remettre en mode normal j’aimerais bien boire mon café
Merci pour votre aide
Bonjour,
Nous vous invitons à maintenir la touche lungo 5 secondes et vérifier si aucune durite n’est pas sortie de son logement.
Cordialement.
bonjour l’eau coule et s’arrête au bout de 7″ (court ou long) détartrage fait, réinitialisation faite, déprogrammation impossible s’arrête toujours au bout de 7″ même en restant appuyé HELP
Bonjour,
Pouvez-vous appareil éteint maintenir 3 secondes la touche lungo puis attendre 3 clignotements puis faire un café normalement.
Cordialement.
Après avoir détartré la cafetiere et bien éteinte toute la nuit. Le voyant clignote encore rouge/vert
Bonjour,
Pouvez-vous maintenir la touche café 7 secondes avec la porte ouverte, pour réinitialiser la machine.
Cordialement.
Après le detartrage je rallume les 2 boutons clignotent et ne s,arretent plus meme en appuyant sur le mini ça ne change rien
Bonjour,
Pour ressortir du mode détartrage nous vous invitons à maintenir les deux boutons pendant 3 secondes.
Cordialement.
Plus rien ne fonctionne quand j’appuie sur le bouton
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir les références de votre appareil ou une photo de la plaque signalétique.
Cordialement.
Référence de ma cafetière : M115 ESSENZA MINI
Bonjour,
L’un des boutons est peut-être usé ou une éventuelle présence de saleté en dessous, une réparation avec un démontage est fortement conseillé.
Cordialement
Bonsoir,
Ma senseo magimix a deux boutons : café court(que je n’utilise jamais) et grand café. Ce second bouton se bloque régulièrement.
Alors…il ne faut pas nous prendre pour des cons:oui,elle est propre et detartree,et non,appuyer sur les 2 boutons simultanément ne résoud rien .La débrancher non plus!
Bonjour,
Pouvez-vous envoyer la référence de votre appareil.
Cordialement.
Bonjour,
J’ai une Krups YY3074FD. J’ai lancé un détartrage et je l’ai oublié à l’étape intermédiaire. Quand j’ai voulu relancer le détartrage, elle s’est mis à faire un bruit “clac clac clac clac… Crac !” comme si elle forçait sur un pignon alors qu’il est bloqué. Elle force et finit par s’arrêter en allumant le picto prise électrique indicateur de panne (aucun type de panne ne s’affiche). Impossible de sortir du mode détartrage. La notice indique que c’est normal et pour notre sécurité !!! J’ai essayé un grand nombre de combinaison de touches… sans succès. Donc si quelqu’un peut m’aider. Merci par avance
Bonjour,
Avez-vous accès au percolateur un nettoyage en direct de celui si et une remise en place pourrait éviter les bruits de “clac”.
L’appareil pourra après reprendre son nettoyage.
Cordialement.
mes trois boutons clignotent l’un après l autre
Bonjour,
Pourrions-nous avoir la référence de l’appareil s’il vous plaît ?
Cela nous permettra d’identifier l’appareil et de tenter de vous aider.
Cordialement.
Bsr svp ma ma machine Krups xn110 ne s’allume plus
Bonjour,
Votre modèle doit être assez récent, est-il encore sous garantie ?
L’appareil possède-t-il un interrupteur marche/arrêt au niveau du socle ?
Cordialement.
Bonjour
La manip de maintien du bouton et de réinitialisation ne marchent pas il faut s’y prendre à 5 fois pour avoir un lungo machine essenza
Bonjour,
Avez-vous effectué un détartrage de l’appareil ?
Parfois un seul détartrage ne suffit pas, n’hésitez pas à en effectuer un ou deux supplémentaires.
Cordialement.
Ma machine vertuo reçu le 25 décembre clignote orange rapidement. J’ai fait un détartrage, mais rien n’y fait! On dirait qu’elle veut seulement faire un nettoyage. Je l’ai débranché pendant une journée, mais rien n’y fait. J’ai essayé de la reprogrammer mais rien ne change.
Bonjour,
Pourriez-vous nous transmettre la référence de l’appareil et non le numéro de série ?
Nous cherchons la raison de ces clignotements.
Cordialement.
81860773, c’est le numéro de confirmation de commande. C’est une Vertuo Next et numéro de série: 20206CV1b211672E2AG
Bonjour,
Vous n’avez aucun clignotement rouge ?
Avez-vous bien suivi le processus de nettoyage et de détartrage ?
Si oui refaites le processus de détartrage, puis le nettoyage.
Si le problème persiste, l’appareil étant sous garantie, nous vous conseillons de voir avec le magasin qui vous a vendu l’appareil.
Cordialement.
Merci de m’avoir répondu rapidement!
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Cordialement.
Bonjour
interruption du café par manque d’eau
j’ai essayé de reprogrammer mais la machine s’arrête après 4 seconde environ
que faire
j’ai fais ce qu’on appelle un déblocage mais rien à faire Il faut appuyer 3fois pour avoir un café long
merci de votre aide
Bonjour,
Quelle est la référence de l’appareil ?
Avez-vous tenté de faire un détartrage ?
Cordialement.
J’ai une machine vertuo l’eau ne coule pas
Bonjour,
Pourriez-vous nous transmettre la référence de l’appareil ?
Ceci nous permettra de tenter de vous aider.
Avez-vous tenté de faire un détartrage ?
Cordialement.
Bonjour j’ai une cafetière Nespresso magimix.
Depuis quelques temps je n’arrive plus à reprogrammer la cafetière . Pour obtenir une tasse Lungo il faut appuyer au moins 6 fois !
J’ai suivi les modes d’emploi préconisés mais rien ne fonctionne ?
Pouvez vous m’aider svp
Bonjour,
Avez-vous tenté de faire une détartrage ?
Avez-vous tenté de réinitialiser l’appareil ?
Cordialement.
Bonjour j ai fait un détartrage et depuis elle me fait que des petits café alors que je vais sur grande tasse
Bonjour,
Pourrions-nous avoir la référence de l’appareil ?
Pouvez-vous retenter un autre détartrage, il arrive parfois qu’un seul ne suffise pas si le calcaire est très présent dans l’appareil ?
Cordialement.
Ma machine est bloquée je ne peux sortir la capsule , elle ne s’allume plus en la branchant merci de votre réponse !!
Bonjour,
Tentez de retirer le bac de récupération.
Et récupérer la capsule par le dessous.
Pour ce qui est de l’alimentation avez-vous essayé de la brancher sur une autre prise ?
Cordialement.
Bonjour
suite à un nettoyage de la machine, des la mise sous tension la pompe à eau démarre et ne s’arrête plus , de plus les voyants petite et grande tasse clignotent alternativement .
Bonjour,
Avez-vous tenté de la débrancher et de la rebrancher pour voir si la panne est toujours présente ?
Si la panne est toujours là, tentez une réinitialisation de l’appareil.
Cordialement.
Bonjour
Ma cafetière coule que 3sec (expresso ou lundi) impossible de la régler… malgrés diverses manipulations
Que me conseillez vous ?
Bonjour,
Quelle est la référence de votre machine ?
La référence se trouve sur la plaque signalétique sous l’appareil, le plus souvent sur ce type d’appareil.
Cordialement.
Suite au détartrage complet , tout est OK…. la programmation est de nouveau disponible
Bonjour,
Nous en sommes ravis pour vous.
Merci pour votre retour.
Cordialement.
l eau coule 7 secondes et s arrete. dans les 2 cas petite ou grande tasse
Bonjour,
Avez-vous tenté de réinitialiser votre appareil ?
Cordialement.
La pompe de ma cafetière est coincée. J’ai introduit une capsule. Rien ne s’écoulait. Alors j’ai essayé de soulever la pompe mais elle est coincée!!
Que faire?
Bonjour,
Est-ce qu’elle est coincée mécaniquement ?
Ou est-ce qu’elle est bouchée ?
Cordialement.
Les 2 cotés clignotent machine nespresso,le côté. Gauche ne fonctionne plus
Bonjour,
Les clignotements sont ils lents ou rapides?
Il est possible que l’appareil n’arrive pas à monter en température.
Cordialement.
cafetiere neuve mais d’achat un peu ancien…je n’arrive pas a l’amorcer…le moteur tourne mais l’eau ne remonte pas
merci de m’eclairer voir de m’indiquer la solution
Bonjour,
Le principe est le même que sur les modèles de marque nespresso.
Pour cela,
remplir le réservoir
Mettre l’appareil en chauffe
puis faite couler un café sans capsule
au même moment que la pompe fait du bruit lever la poignée, attendre quelques secondes et refermer.
Réitérez l’opération si nécessaire et dès que l’eau commence à coulé, remplir une tasse et normalement le tour est jouer.
Cordialement.
Ma m’Agimix 11316 s’arrête au bout de 2 secondes et se sur programme Long ou courJ’ai essaye de la reprogrammer en appuyant plus longtemps sur chaque bouton rien ni fait
Pour info je constate que lors de l’écoulement de l’eau la machine démarre normalement et très rapidement on a l’impression que la pompe n’a plus d’eau alors que le réservoir est plein j’ai donc réamorcé la pompe en soulèvent et baissant le manche pas plus de résultat
Quelle conseil pouvez-vous me donner
Bonjour,
Vous semblez avoir un bouchon quelque part dans le circuit.
Est ce qu’au départ d’une demande, l’eau diminue dans le réservoir?
Cordialement.
Comment ouvrir cafetière pour voir la panne
Bonjour,
Cette vidéo pourra peut être vous aider.
https://www.youtube.com/watch?v=CHSJW2FcuWc
Cordialement.
Bonjour après avoir suivi les conseils plus haut, ma machine ne coule que quelques secondes concerne les deux boutons (court et long) du coup il faut que j’appuie 3 à 4 fois pour avoir les cafés désirés.
Merci de votre aide.
Bonjour,
Normalement on devrait pouvoir régler la quantité d’eau pour chacun des deux boutons (court et long) en appuyant et en restant appuyé sur la touche.
Pouvez-vous nous dire comment se comporte l’appareil quand vous le faites ?
Cordialement.
Bonjour,
J’ai démonté ma cafetière magimix 11414, pour remplacer le joint, j’en ai profité pour ouvrir la chaudière et la nettoyer. Après, j’ai tout remonté et la cafetière ne fonctionne pas. Faut-il faire une manipulation particulière ? Laquelle ?
Je vous remercie d’avance.
Bonjour,
Malheureusement pas de manipulation complémentaire pour la remettre en fonction.
L’appareil ne s’allume plus du tout ou celui-ci ne veut plus faire de café ?
Cordialement.
J’ai changé la pompe de ma cafetière et quand je la met en marche le voyant clignote rapidement comme s’il n’y avait pas assez d’eau
Pouvez-vous m’éclairer
Cordialement
Bonjour,
Etes vous sûr de ne pas avoir mal remis le contact permettant de contrôler le niveau d’eau?
Cordialement.