Comment débloquer le tambour d'un lave-linge qui ne tourne plus ?

Dans cet article, nous allons vous aider à décoincer, en quelques étapes, le tambour de votre machine à laver qui ne tourne plus :

  1. Fermez le robinet d’arrivée en eau
  2. Retirez le tuyau d’alimentation en eau de votre machine à laver
  3. Placez votre tuyau d’évacuation sur le robinet d’eau
  4. Remplissez le tambour d’eau
  5. Effectuez un mouvement de va-et-vient sur votre tambour
  6. Vidangez le tambour après l’avoir décoincé
  7. Solutions alternatives

Comment fonctionne le tambour d’une machine à laver et à quoi sert-il ?

Le tambour accueille votre linge, il tourne sur lui-même pendant le programme permettant un remuage vif et optimise ainsi le nettoyage de vos vêtements. Il est conçu en inox et est percé sur toute sa surface pour que l’eau puisse circuler dans la cuve. Selon le modèle de votre machine à laver, le tambour se trouve soit au-dessus, soit sur le devant avec une fermeture à hublot. Il s’agit de la pièce maîtresse d’un lave-linge, elle est l’enjeu de nombreuses innovations. Sur les lave-linge à ouverture par le dessus, le tambour possède des trappes coulissantes ou des battants. En outre, il est fixé à des paliers qui assurent sa bonne rotation. Concernant les machines frontales, le chargement s’effectue par une porte à hublot sur le devant qui donne un accès direct au tambour.

Le saviez-vous ?
Les constructeurs rivalisent d’ingéniosité dans la fabrication des tambours et conservent précieusement leurs secrets de conception avec des brevets. Cette pièce clé fait l’objet de nombreuses innovations afin de proposer un lavage toujours plus performant. Nouvelle structure, inox en relief, les ingénieurs ne manquent pas d’imagination dans la fabrication du tambour.

Les dysfonctionnements les plus courants proviennent des pièces de monnaie tombées dans la cuve, avec la vitesse de rotation, les dégâts peuvent être plus ou moins importants. Pour la panne qui nous intéresse ici, elle concerne les machines à laver à chargement par le dessus, le tambour s’immobilise et se coince avec les trappes vers le bas, impossible d’y accéder donc. Cette défaillance est souvent la conséquence d’une ouverture inopinée des battants du tambour pendant le lavage, bloquant ainsi l’ensemble du mécanisme de rotation.

Dans votre malheur, les pannes de tambour sont facilement décelables et visibles à l’œil nu, les réparations apparaissent souvent simples et sans coûts exorbitants. Pas d’inquiétude, vous n’aurez pas à vendre votre smartphone dernier cri pour payer le dépannage de votre lave-linge.

Trouver une pièce détachée pour réparer mon lave-linge

Les étapes pour procéder au déblocage du tambour

Avant de commencer, veillez à bien couper l’alimentation électrique de votre appareil en débranchant le câble de la prise. Ensuite, dégagez la machine de son compartiment pour effectuer les manipulations aisément sans être limité par vos gestes. Particulièrement ici, l’arrière et les tuyaux de l’ensemble doivent être accessibles, on évitera ainsi les manœuvres hasardeuses et les tentatives d’escalade du lave-linge. C’est parti !

Infos pratiques
Attention, seules les machines à laver à chargement par le dessus sont concernées par cet article. Les appareils à chargement frontal connaissent des pannes de tambour différentes qui font l’objet d’autres tutoriels.
  • Fermez le robinet d’arrivée en eau

Si vous ne voulez pas que votre appartement ou votre maison se transforme en piscine, la première étape consiste à couper l’arrivée d’eau à la machine.

  • Retirez le tuyau d’alimentation en eau de la machine à laver

Il s’agit ici de dévisser le tuyau d’arrivée en eau au niveau du robinet. N’essayez pas de retirer ce tuyau à la sortie du lave-linge, ça n’aura aucune utilité en ce qui nous concerne.

  • Placez votre tuyau d’évacuation sur le robinet d’eau

Branchez le tuyau d’évacuation sur le robinet d’eau. L’idée étant de remplir le lave-linge par le bas pour faire flotter le linge, et espérer que cela facilite le déblocage du tambour.

  • Remplissez le tambour d’eau

Grâce au branchement réalisé précédemment, vous allez pouvoir remplir le tambour d’eau en ouvrant le robinet.

  • Effectuez un mouvement de va-et-vient sur votre tambour

Cette étape est très importante : pratiquez avec vigueur un mouvement de va-et-vient sur votre tambour pendant le remplissage. Par ce procédé astucieux, le linge retombera vers le bas et la gravité s’inversera également sous le poids de l’eau. Si tout se passe bien, le tambour se débloquera et les ouvertures reviendront à leur position initiale vers le haut.

  • Vidangez le tambour après l’avoir décoincé

Dernière étape de ce tutoriel : vidangez le tambour une fois les opérations ci-dessus terminées. Replacez également la tuyauterie dans le bon ordre et branchez électriquement votre machine à laver. Le tambour devrait fonctionner normalement désormais.
Félicitations ! Le tambour de votre machine tourne à plein régime maintenant, vous avez réparé votre lave-linge sans dépenser un seul centime. On peut dire que vous avez mené tambour battant ces opérations !

  • Solutions alternatives

Si la solution proposée ci-dessus n’a pas fonctionné dans votre cas, nous vous conseillons d’essayer ces autres solutions.

Pour les lave-linge à chargement par le dessus, vous avez normalement une trappe ou aube de visite. Déboitez-la et essayez de retirer au maximum le linge du tambour. Vous devrez ainsi pouvoir voir le portillon ouvert à l’opposé. Utilisez ensuite un cintre métallique déplié pour faire office de canne à pêche pour attraper le portillon et forcer sa fermeture. Vous pouvez ensuite faire tourner le tambour en laissant le cintre accroché (il va se tordre) et ainsi avoir accès au portillon.

L’autre technique sera de démonter les parois latérales de l’appareil et de retirer la résistance. Par son trou, vous aurez accès à la cuve et vous pourrez pousser le portillon avec un tournevis. Cette astuce fonctionne aussi en démontant la durite qui va de la cuve à la pompe de vidange.

Gardez patience, avec un peu de méthode vous débloquerez votre tambour !

Olivier

Bonjour, le tambour de ma machine à laver fait un fort bruit de frottement que l’on peut sentir lorsque l’on fait tourner le tambour à la main. Lors du dernier cycle, il y avait une odeur de brûlé et de la fumée sortait par le hublot lorsque je l’ai ouvert. À l’aide ! Merci d’avance.

Olivier

Bonjour,
Merci pour votre réponse. Effectivement, après de multiples recherches, un linge ou un objet coincé entre la cuve et le tambour est la cause qui revient le plus souvent. Maintenant, mon soucis est de savoir quoi faire pour aller récupérer cet objet. Qu’entendez vous par démonter la durite cuve/pompe ? Comme vous pouvez le remarquer, je ne suis pas un champion du bricolage…
Merci.
Olivier

hana

mon lave linge ne tourne plus pendant les programmes(ni pr laver ni pr essorer ) ,durant le dernier essorage il y avait un petit bruit bizare ,la vidange se fait normalement et j’arrive à faire tourner le tambour à la main sans difficultés

alex

bonjour j ai la couroie qui a lacher et j ai le tombour c bloquer je pense trape ouverte j ai esayer de sortir la resistance rien na fere ele ve pas sortir

danielle

pour sortir mon aube de visite de mon lave linge laden EV1009, on me dit de devisser 2 vis, mais j’ai sur cette trappe que des petits ergots de plastique. Comment les manipuller sans les casser

jeanp

comment remonter le verrouilage de la porte du tambour sur un lave-linge LADEN EV1171 REF /PIECE /481231018843 MERCI

Robin

Bonjour,
Je n’ai pas fermé l un des battants lors de ma macjine, et il s est coincé.
Ma machine ne tourne plus, et pas moyen d enlever le battant a la main.
Que faire?
Merci d’avance

Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Essayez de crocheter l’un des battants à l’aide d’un cintre en essayant de faire tourner le tambour.
Sinon, déboîtez la durite sous la cuve pour essayer de repousser les battants tout en faisant tourner le tambour.
Il serait aussi possible de retirer la résistance afin de refermer les battants.

dominique

bonjour le tambour de ma machine a laver SABA ne tourne plus et ma machine se rempli d’eau mais ne lance pas de cycle

Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Nous ne trouvons aucune information technique concernant le modèle LL6GM1.
Nous vous invitons toutefois, si votre appareil en est pourvu, à démonter le panneau arrière et vous assurer que la courroie est bien présente.
N’hésitez pas à revenir vers nous et nous tenir au courant.

richard valerie

bonjour mon lave linge avec ouverture par le dessus j ai f une machine mais la cuve est bloque je n arrive a la faire rouler etant seule merci de me conseiller impossible d en acheter un autre merci

Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Commencez par débrancher électriquement l’appareil, puis forcez à l’aide d’un torchon pour accéder à l’aube de tambour.
Déclipsez-la et essayez de retirer un maximum de linge par les trous de l’aube.
Puis à l’aide d’un cintre métallique essayez d’attraper le portillon qui possède le crochet de fermeture et quand vous l’avez tiré, tournez le tambour en même temps (laissez le cintre tourner avec l’ensemble tambour, vous le récupérerez plus tard).

Attention ! Si les portillons sont trop endommagés, vous serez obligé de démonter l’appareil et de voir si vous pouvez débloquer le tambour soit par le dessous en retirant la durite cuve/pompe de vidange soit en retirant la résistance.

Bon courage. Tenez-nous au courant !

Natie

Bonjour,

J’ai un souci avec mon lave linge vedette VLT5100 W qui a environ 4 ans.

Le lave-linge a été lancé avec les portes du tambour ouverte. A priori, la machine a fonctionné pendant 1/4 d’heure puis, comme il n’y avait pas de bruit, elle est allée voir. La porte est à l’opposé de l’ouverture et le tambour est coincé.
Nous avons commencé à démonter mais le bloc plastique résiste sur le côté droit de l machine là où se trouve la courroie.
Pouvez nous nous aider svp ?

Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Nous vous conseillons en premier lieu de vidanger la machine s’il y a encore de l’eau à l’intérieur. Pour ce faire, posez le tuyau de vidange à plat en plaçant l’extrémité du tuyau dans une cuvette.
Puis, débranchez la prise de courant avant de procéder au démontage du panneau gauche.
Ensuite, débranchez et retirez la résistance de chauffage afin d’essayer de repousser les portillons du tambour à l’aide d’un tournevis plat tout en essayant de le faire tourner.

Attention : prévoyez toutefois des gants anti coupure pour ne pas vous blesser.

Merci !

vanessa

Bonjour le tambours de ma machine ne tourne plus j arrive à le tourner à la main à vidange se fait normalement

Fabienne SOS Accessoire

Bonjour,

Pouvez-vous vous assurer que la courroie soit bien en place : ni tombée, ni cassée ?
Pour cela, nous vous invitons à débrancher électriquement votre appareil. Ensuite, dévissez et démontez la trappe de visite située à l’arrière de l’appareil. La courroie est la pièce qui relie le moteur à la poulie tambour.

Merci !

Strato

Le programe de la machine ne fonctione pas ? La solution svp

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la référence de votre appareil ?

Cordialement.

Sylvain

Bonjour, Ma machine est de marque Electrolux Mod: ewt1361esw, Elle ne lave plus le linge, le programme se lance, l’eau se rempli et s’évacue mais rien n’est lavé et il reste de la lessive, je pense que le tambour ne tourne plus, cause possible: la porte du tambour n’aurait pas été fermer au moment de la fermeture de la machine.

Merci pour votre retour.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Pouvez-vous débrancher l’appareil, démonter le panneau droit (quand vous êtes situé devant l’appareil) et vous assurer que la courroie soit bien en place ?

Cordialement.

Sylvain

Bonjour, je vais regarder ça ce soir, et je vous redis. Merci

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

D’accord, tenez-nous informés.

Cordialement.

Sylvain

Bonjour,

C’est bon, la machine à laver repart. C’était bien la courroie le problème, elle n’était plus en place.
Je vous remercie pour votre aide.

Bonne journée.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Merci de votre retour et bonne journée.
Cordialement.

less

Bonsoir, le tambour de mon lave-linge laden s’est bloqué mais les portillons ne sont pas vers le bas donc pas accessibles via la resistance ni par le bas de la machine. J’ai du linge dedans et il est irrécupérable, j’ai essayé toutes les techniques proposées sur le net mais rien de concluant ( pas de remontée du tambour par flottaison en remplissant la cuve par le tuyau d’evac, pas de portillon qui se referme via cintre, pas d’acces via la resistance, l’aube est à peine visible) je ne sais plus quoi faire…. même en forçant comme une brute quitte à casser le tambour, celui ne bouge pas d’un poil. merci d’avance!

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Avant de lire ce qui suit essayez de défaire par le dessous de l’appareil la durite qui relie la pompe à la cuve, ainsi vous aurez accès au dessous du tambour.
Si vos portillons sont tordus impossible de tourner le tambour et vous vous sentez capable de démonter une bonne partie du lave-linge pour éventuellement la sauver, faite comme sur cette vidéo pour accéder au tambour :
https://www.youtube.com/watch?v=moemeNAvsfc
Cordialement.

Maud

Bonjour, j’ai un souci avec le tambour qui ne tourne plus à la main…comme s’il était “grippé”.

J’arrivais depuis 3 lavages à le dégripper un peu en forçant, ce qui me permettait d’allumer et que la machine fonctionne normalement.

Cette fois, l’astuce ne fonctionne plus mais je ne sais pas quelle est la cause de ce blocage (les portes sont bien fermées, tout le linge dedans, jamais rien n’en est sorti dans l’habitacle…).

Auriez-vous une suggestion de panne ?
Merci d’avance pour votre expertise !

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Avez-vous vérifié si rien n’est coincé entre le tambour et la cuve par la trappe de visite ?
Si oui, nous vous conseillons de défaire le panneau droit et gauche pour voir l’état des paliers (rouille, usure).
Cordialement.

Zaz

Bonjour,
Voilà deux fois que notre machine a laver nous fait le coup, le tambour se coince vers le bas, une trappe s’est ouverte pendant le lavage, donc grosse galère pour sortir le linge et réussir à remettre le tambour et les battants dans le bon sens. Nous avons démonté l’ensemble de la machine pour vérifier s’il n’y avait pas de pièce de monnaie ou autre, coincé. Rien du tout. J’en déduis que ce sont les battants qui doivent être défaillants, ils s’ouvrent inopinément pendant le cycle. Que faire ? Changer de battants ?

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Nous vous conseillons de remplacer le kit de fermeture de portillons référence 481231018843.
https://www.sos-accessoire.com/kit-fermeture-tambour-lave-linge-whirlpool-bauknecht-laden-ignis-proline-481231018843-13658.html
Il arrive fréquemment que le souci de verrouillage des portillons provienne de là.
Cordialement.

Didier

Tambour bloqué portes coincées devant et donc inaccessibles

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Si vous ne pouvez pas accéder à la trappe de visite sur le tambour, nous vous conseillerons de démonter le panneau gauche de l’appareil.
Ainsi vous accèderez à la sortie de cuve sous l’appareil en défaisant la durite cuve/pompe.
Si cela ne suffit pas démonter la résistance pour pouvoir débloquer les portillons.
https://www.youtube.com/watch?v=Ys_EW0JLj-o
https://www.youtube.com/watch?v=34TfPFKA-2E
Cordialement.

Adrien

Bonjour, je rencontre ce problème mais sans avoir accès a la trappe de visite. J’ai suivi vos vidéos YouTube mais je suis bloqué a l’étape où il faut retirer la résistance. On peut voir sur votre vidéo qu’il ne faut pas enlever entièrement l’écrou, mais chez moi j’ai l’impression qu’il bloque le retrait de la résistance.
N’y a-t-il pas une autre solution? Ou ai-je raté une étape ?

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Avec le temps le joint d’étanchéité de la résistance peut gonfler et peut être vous empêcher de retirer la résistance facilement.
Essayez de vous servir d’un tournevis plat pour décoller la résistance et si vous n’arrivez pas à retirer la résistance, vous pouvez toujours tenter de retirer la durite cuve pompe fixée sous la cuve.

Cordialement.

Maliza

Aidez moi svp jai essayé le technique avec leau c encore pire le tambour ne bouge plus du tout et je narrive pas a démonter lappareil !

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer la référence de votre appareil, malheureusement “Malice AA” ne suffira pas pour déterminer le modèle exacte de votre appareil.
Pouvez-vous visionner ces vidéos pour vous aider à débloquer le tambour :
https://www.youtube.com/watch?v=Ys_EW0JLj-o&t=13s
https://www.youtube.com/watch?v=34TfPFKA-2E
Cordialement.

Jérôme

Bonsoir ma copine a une machine a laver candy il y a tout qui marche bien par contre le tambours ne tourne pas merci du retour
J

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Pouvez-vous nous préciser la référence de l’appareil et nous indiquer si la porte est bien verrouillé ?
L’appareil fait-il du bruit ?
Y a t-il un code affiché ou un voyant qui clignote ?
Cordialement.

Jerome

Bonjour j ai le tambour qui a beaucoup de jeu le roulement est bon a savoir si l axe n aurais pas lâcher merci de me repondre

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Effectivement si en soulevant le tambour vous avez beaucoup de jeu il est fort probable que votre axe soit cassé.
Demandez à une personne de soulever le tambour vers le haut (pas la cuve) et regarder en même temps la poulie à l’arrière de l’appareil, ci celle-ci ne bouge pas votre axe est certainement cassé.
Cordialement.

DEO Nadine

Bonjour, j’ai une Brandt , le tambour est bloqué, cela a fait un bruit énorme après une coupure d’électricité.. J’ Ai du linge à l’intérieur, je voudrais le récupérer. Comment faire pour la débloquer. Merci de votre aide.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Pour pouvoir essayer de débloquer le tambour et récupérer votre linge nous vous conseillons tout d’abord de débrancher l’appareil, puis de vidanger l’appareil si il reste de l’eau à l’intérieur en mettant le tuyau de vidange bien à plat parterre l’extrémité dans une cuvette. L’eau va s’écouler par gravité.
Une fois l’appareil débranché et vidangé il va falloir essayer de retirer la résistance de chauffage en espérant qu’elle n’est pas trop déformée pour pouvoir l’extraire et repousser les portillons du tambour dans l’éventualité ou ils seraient bloqués en bas au niveau de la résistance.
Pour trouver la résistance et l’extraire il faut démonter le panneau gauche (quand vous vous trouvez en face de l’appareil).
Pouvez-vous essayer ?

Cordialement.

ALAIN

LE TAMBOUR DE MON LAVE LINGE AEG OKO LAVAMAT 41350 EST BLOQUÉ
LES DEUX TRAPPES SONT EN HAUT ET S’OUVRENT NORMALEMENT
ELLES NE SONT DONC PAS EN CAUSE
COMMENT DÉBLOQUER CE TAMBOUR VIDE
MERCI D’AVANCE POUR VOTRE ASSISTANCE EN LIGNE

SOS Accessoire Jorge

Bonsoir,
Malheureusement votre référence reste introuvable, pouvez-vous nous communiquer le code de fabrication PNC certainement derrière la trappe de vidange.
Cordialement.

Isa

Le tambour de mon lave-linge est bloqué . Pas d accès visible comment faire ?

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Pouvez-vous visionner ces vidéos qui pourrai vous être utile pour débloquer votre tambour.
https://www.youtube.com/watch?v=Ys_EW0JLj-o
https://www.youtube.com/watch?v=34TfPFKA-2E
https://www.youtube.com/watch?v=RWofdVJ0U6c
Et nous indiquer si cela à suffit ou si votre problème est plus compliqué.
Cordialement.

Sylvie

bonjour, le tambour de ma machine était bloqué portes fermées en bas, mon fils a réussi à le faire tourner en tirant comme une brute à l’aide du’n tourne vis enfoncé dans un des trous du tambour pour faire levier, j’ai pu ouvrir les portes et sortir mon linge pas du tout essoré… cette fois qu’il est vide il est toujours bloqué on ne peut pas le faire tourner à la main et ça avait fait un drôle de bruit pendant ce dernier lavage… les 3 ou 4 dernières lessives j’avais eu du mal a tourner le tambour à la main pour avoir les portes au dessus mais j’y étais arrivé… cette fois c’est bloqué de chez bloqué que dois je faire ? merci pour votre aide

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
L’appareil faisait-il beaucoup de bruit à l’essorage avant la panne ?
Pour vous aider à débloquer le tambour voici quelques méthode en vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=Ys_EW0JLj-o&t
https://www.youtube.com/watch?v=34TfPFKA-2E&t
https://www.youtube.com/watch?v=RWofdVJ0U6c&t
Cordialement.

jacqueline

bonjour ma machine a laver de marque brandt wtci260w elle a commencer pendant le lavage a sentir le bruler et c est mise en securite j ai reusir a enlever le linge mais quand je veux m
la remettre en route les 3 boutons se l
met e securite et elle veut s elancer en essorage et elle s arrete merci de me dire ce que je dois faire

JEAN

le tambour du lave linge a chargement frontal ne tourne plus

René

la cuve plastique de ma machine à laver AEG 6000 LAVAMAT est percée. Comment l’ouvrir pour boucher le trou?

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Pour vous aiguiller pouvez-vous nous faire parvenir la référence complète de votre appareil (lavamat 6000 est la gamme et non la référence), merci.

Barthod christian Barthod

J’ai une machine à laver candy G04107, dans mon mobilhome. Je vais pour faire une lessive, mais le tambour est bloqué, c’est une machine avec hublot.elle n’a pas tourné depuis environ 8 mois.,Celà m’etait déjà arrivé l’année dernière, mais j’avais reussi à le débloquer.
Merci pour votre conseil

Référence et marque de l'appareil
Candy A+ 1000 tours grand plus G04 107
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Si vous forcez avec la main pour faire tourner le tambour, y arrivez-vous ?
Cordialement.