Jour de ménage aujourd’hui : rien de plus normal que de vouloir utiliser votre appareil fétiche pour nettoyer, désincruster et faire briller votre maison. Mais vous constatez avec horreur que votre nettoyeur vapeur ne chauffe plus correctement voire plus du tout ?! Ne paniquez pas ! Plusieurs facteurs solutionnables peuvent expliquer ce symptôme. Et bien que cela soit embêtant pour votre journée dédiée au grand nettoyage, vous pourrez probablement sauver votre nettoyeur vapeur préféré pour les prochains évènements. Découvrez dans cet article ce qui peut provoquer le dysfonctionnement de votre appareil :

  1. Le nettoyeur vapeur est mal branché au secteur
  2. La machine est entartrée
  3. Votre appareil rencontre un problème électrique.

Comment fonctionne votre nettoyeur vapeur ?

Le saviez vous ?
L’utilisation de la vapeur d’eau pour nettoyer présente de nombreux avantages : c’est économique, sain et la vapeur d’eau nettoie bien plus en profondeur que n’importe quel détergent.

Le nettoyeur vapeur est un appareil électroménager conçu pour vous aider à nettoyer l’ensemble de votre maison de façon saine et efficace. Pour ce faire, il produit un puissant jet de vapeur qui va décoller les graisses et les salissures de l’endroit visé, mais aussi qui va éradiquer l’ensemble des acariens.
Il est possible de l’utiliser pour nettoyer tous types de sols (carrelage, vinyl, parquet…), les tapis et les moquettes mais aussi bien d’autres choses telles que les vitres, les W.-C., les tissus d’ameublement, l’intérieur d’un four, une voiture ou même pour décoller facilement le papier peint ! Lorsqu’il fonctionne correctement, sa centrale va chauffer l’eau pour la transformer en vapeur et la propulser sur l’endroit à nettoyer pour en décoller la saleté.
Pour être efficace, un bon appareil doit avoir une pression d’au moins 4 bars et son débit de vapeur doit pouvoir être réglé. Il doit aussi bénéficier d’une autonomie d’au moins 50 mn qui selon certains modèles peut même être illimitée.

Infos pratiques
En raison de la quantité d’eau qu’il dégage, le nettoyeur vapeur doit être utilisé avec précaution sur les sols en bois tels que les parquets ou les terrasses qu’il peut facilement endommager. Pour cette utilisation, veillez à régler votre appareil sur le débit de pression le plus faible.
Attention:
Le nettoyeur vapeur est formellement interdit sur les parquets massifs qui sont fragiles et dont le remplacement, en cas de dégât, peut être très onéreux.

Pourquoi votre nettoyeur vapeur ne chauffe plus ?

Avant de rechercher une panne éventuelle, vérifiez bien que votre appareil présente toutes les conditions requises pour fonctionner correctement à savoir : que sa cuve d’eau est remplie avec suffisamment d’eau, que le bouchon de votre appareil est correctement verrouillé et que sa chaudière est bien actionnée.

Si tout est bon et que votre appareil ne chauffe toujours pas, contrôlez les points suivants :

  • Le nettoyeur vapeur est mal branché au secteur

Assurez-vous que la prise sur laquelle vous branchez l’appareil fonctionne bien (en essayant d’y brancher un autre appareil par exemple) et que vous y introduisez bien jusqu’au bout la fiche électrique de votre nettoyeur vapeur. Si ces deux points sont bons et que le problème semble provenir de l’alimentation, il peut tout simplement s’agir de votre cordon d’alimentation qui est défectueux ou d’une panne de secteur (auquel cas, tous les appareils alimentés autour ne fonctionneront plus eux non plus).

  • La machine est entartrée

En raison de sa consommation en eau, votre nettoyeur vapeur va facilement s’entartrer. Il ne va donc plus chauffer assez fort, voire ne plus chauffer du tout tant que vous ne l’aurez pas détartré. Des solutions de détartrage sont préconisées pour retirer le tartre se situant autour des résistances.

Infos pratiques
Pour augmenter la durée de vie de votre nettoyeur vapeur et limiter les risques d’entartrage, utilisez de l’eau déminéralisée plutôt que de l’eau du robinet.
Le saviez vous ?
Parce qu’il utilise beaucoup d’eau, votre appareil peut s’entartrer très régulièrement et c’est d’autant plus vrai si votre eau est particulièrement calcaire. Ce phénomène naturel peut être évité si vous ajoutez un peu de vinaigre blanc ou de vinaigre d’alcool à votre eau une fois par mois.
  • Votre appareil rencontre un problème électrique

Il peut s’agir de votre résistance qui est défaillante ou de votre thermostat qui se bloque et empêche la température de monter. Dans ces deux cas, vous ne pouvez pas intervenir vous-même mais vous pouvez faire appel à un réparateur qualifié.

Infos pratiques
N’hésitez pas à consulter la notice de votre appareil pour y trouver la solution. Si vous ne pouvez résoudre votre problème vous-même et si votre appareil est encore sous garantie, confiez-le au centre d’assistance de la marque ou au service après-vente de son lieu d’achat. S’il n’est plus sous garantie, faites appel à réparateur professionnel qualifié pour effectuer votre réparation.
Le saviez vous ?
On trouve aujourd’hui des appareils performants à tous les prix. Si votre nettoyeur vapeur arrive en fin de vie, il vous coûtera certainement moins cher d’en acheter un nouveau plutôt que de cumuler le prix de plusieurs réparations.

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Guerrier
8 jours plus tôt

Mon karcher machine vapeur ref Sc4 plus de vapeur?

Référence et marque de l'appareil
SC4
Admin
Benjamin SOS Accessoire
8 jours plus tôt
Reply to  Guerrier

Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si le corps de l’appareil est chaud ou pas, s’il s’allume si de l’eau sort du balai.

Cordialement.

yumé
25 jours plus tôt

Bonjour,
Je viens d’acheter un karcher sc5 easy fix. J’ai essayé de le faire fonctionner : le voyant vert s’allume, la machine fait du bruit, mais au bout des quelques minutes de temps de préchauffage, le voyant rouge s’allume indiquant qu’il n’y a plus d’eau (alors que j’ai rempli et vidé le réservoir plusieurs fois…). J’ai bien remis le flotteur également.
Quel serait le problème d’après vous?
Merci pour votre réponse

Référence et marque de l'appareil
karcher sc5 easy fix
Admin
Loïc SOS Accessoire
23 jours plus tôt
Reply to  yumé

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Nous vous conseillons de vous assurer que le réservoir est bien emboîté puis de redémarrer l’appareil.
Si rien n’y fait, nous vous conseillons de prendre contact avec le SAV de votre revendeur.

Cordialement.

Barennes
26 jours plus tôt

Bonjour j’ai détartré 2 fois mon balai vapeur avec du vinaigre blanc mais même si on entend bien la résistance s enclencher il ne fait plus de vapeur et il sort juste un peu d’eau

Référence et marque de l'appareil
Vileda SC 1086
Admin
Benjamin SOS Accessoire
26 jours plus tôt
Reply to  Barennes

Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si l’eau qui sort et chaude ou froide et si le corps de l’appareil est chaud ?

Cordialement.

RAYMOND
2 mois plus tôt

Bj je suis partie qq semaines et ai oublié de vider le réservoir de mon balai aspirateur thermostat. Je mets de l’eau déminéralisé. J’ai voulu m’en servir mais aspirateur ras, nettoyage vapeur rien on entends un bruit de pompe qui voudrait d’amorcer mais pas de vapeur qui dort. J’ai vu le tuto, essaye ce qu’il disait, enlever le bouchon en haut du réservoir, etc. Rien n’y fait. Comment reamorcer la pompe de mon balai thermostat. Lerci

Référence et marque de l'appareil
Thermostat balai vapeur aspirateur
Admin
Loïc SOS Accessoire
2 mois plus tôt
Reply to  RAYMOND

Bonjour,

Avez-vous fait un détartrage de l’appareil ?
Vous avez un peu de calcaire à l’entrée de la chaudière ?
Est-ce que l’appareil chauffe ?

Cordialement.

Przyiemski
2 mois plus tôt

mon SC1.020 fonctionnait parfaitement et s’est arrêté tout d’un coup. plus de vapeur et les 2 voyants lumineux toujours allumés. je viens de changer le thermostat pour un neuf. j’ai également détartré et rincé la chaudière. l’appareil ne chauffe toujours pas alors que les voyants sont toujours allumés. Qu’en pensez vous?

Référence et marque de l'appareil
Karcher SC 1.020
Admin
Loïc SOS Accessoire
2 mois plus tôt
Reply to  Przyiemski

Bonjour,

Vous avez peut-être un défaut de résistance ou de fusible thermique.
Avez-vous un multimètre pour les contrôler ?

Cordialement.

Przyiemski
2 mois plus tôt

helas
non

Przyiemski
2 mois plus tôt

où se trouvent la résistance et le fusible thermique

Admin
Loïc SOS Accessoire
2 mois plus tôt
Reply to  Przyiemski

Bonjour,

La résistance et le fusible thermique se trouvent sur la chaudière.
Mais sans multimètre, cela complique les tests.

Cordialement.

lecomte philippe
2 mois plus tôt

Bonjour je cherche la notice technique pour lavelinge :SAMSUNG WWW8EK6415 W merci

Référence et marque de l'appareil
SAMSUNG WWW8EK6415 W
Admin
Loïc SOS Accessoire
2 mois plus tôt

Bonjour,

Malheureusement, la référence que vous nous avez communiquée ne nous permet pas d’identifier l’appareil.
Pourriez-vous nous transmettre une photo de la plaque signalétique ?

Cordialement.

Corre
2 mois plus tôt

Bonjour
j’ai un nettoyeur vapeur Karcher SC5.800.
mil ne fait plus de vapeur et crache de l’eau ! Il est utilisé avec de l’eau déminéralisée sauf ces 2 derniers mois.
merci.

Référence et marque de l'appareil
Karcher SC5.800
Admin
SOS Accessoire Jorge
2 mois plus tôt
Reply to  Corre

Bonjour,
L’appareil fonctionne t-il encore un peu ?
Si oui, faite un détartrage à l’aide d’acide citrique.
Cordialement.

corinne
2 mois plus tôt

bonjour
mon karcher sc3 chauffe mais aucune vapeur ne sors. le témoin de la cartouche est vert et aucun voyant n’est allumé. La gâchette pour la demande de vapeur à l’air de fonctionner mais pas de vapeur en sortie

Référence et marque de l'appareil
Karcher sc3
Admin
Loïc SOS Accessoire
2 mois plus tôt
Reply to  corinne

Bonjour,

Avez-vous tenté de faire un détartrage ?
Est-ce que l’appareil chauffe ?

Cordialement.

corinne
2 mois plus tôt

L appareil chauffe mais en sortie de gâchette juste un filet d’eau mais pas de vapeur.
Avec quoi peut on détartrer l’appareil?

Admin
Loïc SOS Accessoire
2 mois plus tôt
Reply to  corinne

Bonjour,

Est-ce que cette eau est chaude ?
Vous pouvez détartrer avec les détartrants pour cafetière par exemple.

Cordialement

Magali
2 mois plus tôt

bonjour, j’ai un nettoyeur vapeur domena NTV 400, il chauffe mais aucune vapeur ne sors, j’ai changer la cartouche, et démonter le capot, aucune traces de calcaire, quelle piéces serait déffectueuse ??

Référence et marque de l'appareil
domena
Admin
Loïc SOS Accessoire
2 mois plus tôt
Reply to  Magali

Bonjour,

Avez-vous tenté de faire un détartrage ?
Votre tartre peut être logé à plusieurs endroits non visibles à l’œil nu.
Nous vous conseillons de faire deux ou trois détartrages et de voir si le souci se résorbe.

Cordialement.

Lefebvre
3 mois plus tôt

Bonjour J ai un nettoyant sc6 800c.. L eau ne chauffe plus cependant affichage chauffage est au vert fixe . Le moteur est chaud…mais pas de bruit..
J ai mis du vinaigre.. Rien..
Y a t il un produit pour détartrer .. . Merci

Référence et marque de l'appareil
Sc6 800
Admin
SOS Accessoire Jorge
3 mois plus tôt
Reply to  Lefebvre

Bonjour,
Malheureusement la référence indiqué ne nous permet pas d’identifier votre modèle d’appareil.
Pouvez-vous vérifier la référence et nous indiquer la marque, merci ?
Cordialement.

Brigitte Goislot
3 mois plus tôt

Bonsoir, le clapet réglage débit vapeur est caché, puis je le réparer ?

Référence et marque de l'appareil
Karcher SC 1.020
Admin
Loïc SOS Accessoire
3 mois plus tôt

Bonjour,

A quel niveau votre pièce est cassée?
Où se situe la pièce dont vous parlez s’il vous plait?

Cordialement.

Florent
3 mois plus tôt

Bonjour
Je possède un karcher DE4002.Il ne chauffe plus.C’est arrivé après qu’un objet soit tombé dessus.
Avant cela ,il fonctionnait très bien.
Auriez vous une idée du problème qu’il a ?
Merci pour votre réponse a venir

Référence et marque de l'appareil
karcher DE4002
Admin
Loïc SOS Accessoire
3 mois plus tôt
Reply to  Florent

Bonjour,

Malheureusement, il faut le démonter pour en savoir plus.
Il faut vérifier résistance et sécurité thermique à l’aide d’un multimètre.
Après cela peut être aussi simplement un câble qui s’est débranché ou une pièce mécanique qui s’est cassée ou déboitée.
Mais une opération à cœur ouvert est nécessaire si vous souhaitez en savoir plus.

Cordialement.

Marianne
3 mois plus tôt

Bonjour, je viens d’acheter un Karcher SC5 Easyfix, j’ai suivi les instructions de démarrage (1ere utilisation) mais aucun bruit de chauffe n’est émis et il n’y a pas de vapeur qui sort de l’appareil malgré le voyant vert allumé (ne clignote pas). Le bouchon sous le clapet de sécurité devient chaud et une légère odeur de brûlé en sort. Merci pour votre aide!

Référence et marque de l'appareil
Karcher SC5 Easyfix
Admin
SOS Accessoire Jorge
3 mois plus tôt
Reply to  Marianne

Bonjour,
si le réservoir d’eau est plein et vous avez tenté de l’amorcer et rien y fait nous vous conseillerons de voir le sav du magasin revendeur car l’appareil est encore sous garanti et le fait de démonter pour le vérifier rendra caduque la garantie.
Cordialement.

Michele CASTAING-MARTIN
3 mois plus tôt

Bonjour
Karcher nettoyant vapeur SC3 voyant rouge toujours allumé pas de vapeur

Référence et marque de l'appareil
karcher SC3
Admin
Loïc SOS Accessoire
3 mois plus tôt

Bonjour,

Est ce que la cuve est chaude?
Avez vous tenté de faire un détartrage?

Cordialement.

michele Martin
25 jours plus tôt

Bonjour merci pour votre réponse j’ai détartré l’appareil.. j ‘ai changé la cartouche… je sens que l’eau chauffe mais rien ne sort
Cordialement
Michèle Castaing Martin

Admin
Benjamin SOS Accessoire
23 jours plus tôt
Reply to  michele Martin

Bonjour,

Pouvez-vous réinitialiser l’appareil en suivant les instructions présente dans votre notice.

Cordialement.

Carole BARTHELEMY
4 mois plus tôt

Bonjour à l’équipe!

Je rencontre 2 soucis avec mon nettoyeur vapeur Karscher SC3:
– la vapeur de sors plus, je n’entends même plus la pompe s’enclencher lorsque j’appuie sur la manette, en revanche, lorsque je touche la machine, je sens bien que cela chauffe, donc j’écarte la panne du thermostat. Quelques jours avant j’avais déjà noté une baisse du débit de vapeur et là plus rien 🙁
– second problème: à présent j’ai le témoin rouge “manque d’eau” qui reste allumé même avec le réservoir rempli d’eau, j’ai lu vos post ci-dessous et j’ai tenté la technique du fond d’eau et de secouer la cartouche pour débloquer le flotteur, en vain.

Petite précision: l’année dernière elle m’avait fait le même coup, était encore sous garantie donc je l’avais fait répéaré, et là, pile 1 an après rebelotte 🙁

Autre question: comment faire un détartrage dans mon cas vu que la vapeur ne s’enclenche plus?
Un grand merci pour votre aide, prenez soin de vous!

Cordialement,
Carole

Référence et marque de l'appareil
Karcsher SC3
Admin
SOS Accessoire Jorge
4 mois plus tôt

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons pas de documentation technique concernant votre appareil.
Toutefois, il est possible qu’effectivement la pompe est défaillante ou bien que le circuit est bouché entartré.
Seule solution est le démontage de l’appareil pour un contrôle des tubes et après vérification du voltage de la pompe mettre celle-ci en direct pour l’essayer.
Cordialement.

daniel demarconnay
5 mois plus tôt

il ne sort plus de vapeur le filtre et tout neuf

Référence et marque de l'appareil
balai vapeur SDM 1500 C2 silvercrest
Admin
Loïc SOS Accessoire
5 mois plus tôt

Bonjour,

Pourriez vous tenter de faire un détartrage?
Est ce que l’appareil chauffe?

Cordialement.

Raymond
5 mois plus tôt

Bonjour,
La cuve pression chauffe régule la température mais je n’ai pas d’eau qui monte dans la cuve elle reste sèche ?
Si quelqu’un peut m’éclairer sur cette panne merci d’avance Jean Louis

Référence et marque de l'appareil
Polti vaporetto
Admin
Loïc SOS Accessoire
5 mois plus tôt
Reply to  Raymond

Bonjour,

Il est probable que vous ayez un bouchon sur le circuit.
Pouvez vous tenter un détartrage de l’appareil?

Cordialement.

Aline Etchebarne
5 mois plus tôt

Bonsoir. Mon nettoyeur vapeur fait de la vapeur mais celle-ci est froide, Est-ce normal ?

Référence et marque de l'appareil
Vaporetto smartphone 100+T
Admin
Loïc SOS Accessoire
5 mois plus tôt

Bonjour,

La vapeur d’eau est due à l’ébullition de l’eau, nous avons du mal à imaginer que la vapeur soit froide.
Avez vous vraiment de la vapeur ou l’eau ressort froide de l’appareil?

Cordialement.

Tanneau Véronique
5 mois plus tôt

Mon sc3 ne fonctionne plus il s’allume mais rien d autre je n entends pas le système de chauffe comme auparavant.
Est il entartré je devais changer la cartouche le voyant est allumé depuis une semaine mais je n utilise pas mon sc3 tous les jours.

Référence et marque de l'appareil
Sc3
Admin
Loïc SOS Accessoire
5 mois plus tôt

Bonjour,

Nous vous conseillons de faire un détartrage.
Ensuite tentez un reset si cela vous est possible ou refaire un simple un essai.

Cordialement.

corine LANDEAU
5 mois plus tôt

Bonjour, Je viens d’acheter le Karcher SC3 (septembre 2020) , je l’ai utilisé ce matin, il a fonctionné 15mn et aprés remplissage , plus de vapeur. Seul le voyant vert s’allume ( même le réservoir vidé, le voyant rouge ne s’allume pas et le reset non plus)
Je ne pense pas que cela puisse être le tartre car utilisé 3 fois et vidé a chaque fois ( et le voyant de cartouche ne s’est pas allumé)
Il est sous garantie mais si vous pouviez me donner une idée de ce qui lui arrive, cela m’eviterai de le retourner
Merci d’avance !!

Référence et marque de l'appareil
Karcher SC3 Référence: 1.513-110.0
Admin
SOS Accessoire Jorge
5 mois plus tôt
Reply to  corine LANDEAU

Bonjour,
Malheureusement aucune documentation technique n’est disponible pour votre appareil.
Toutefois, avez-vous appuyé plus de 4 secondes sur la touche “reset” ?
Cordialement.

MARIE PASCALE MAINARDI
5 mois plus tôt

Lumière allumée mais plus vapeur mis VINAIGRE mais rien en sortie
Pas écoulements d’eau et froid

Référence et marque de l'appareil
Steak 11
Admin
Loïc SOS Accessoire
5 mois plus tôt

Bonjour,

Pourrions nous avoir les références qui se trouvent sur la plaque signalétique s’il vous plait?
Est ce que votre appareil chauffe?

Cordialement.

Nicole GABRIEL
5 mois plus tôt

La manette qui actionne la vapeur est bloquée .

Référence et marque de l'appareil
Référence :HP58DS-MR Marque: LAVOR
Admin
Loïc SOS Accessoire
5 mois plus tôt
Reply to  Nicole GABRIEL

Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentation technique sur cet appareil.
Cependant, avez vous la possibilité de démonter la manette afin de remettre le mécanisme en place?

Cordialement

Christian BEDOUCH
5 mois plus tôt

Bonjour, mon nettoyeur vapeur VILEDA ne fait plus de vapeur. j’i fait un détartrage, en vain. Que faut-il faire ?

Référence et marque de l'appareil
VILEDA Steam
Admin
Loïc SOS Accessoire
5 mois plus tôt

Bonjour,

Vous avez peut être un bouchon de calcaire à l’entrée de la pompe ou de la chaudière.
Je vous invite à démonter l’appareil et de voir ou le blocage se situe dans le circuit d’eau/vapeur.

Cordialement.

Hélène
5 mois plus tôt

Le réservoir est plein, la vapeur ne sort plus et il indique réservoir vide

Référence et marque de l'appareil
Novamatic dra 6000 pro
Admin
Loïc SOS Accessoire
5 mois plus tôt
Reply to  Hélène

Bonjour,

Vous semblez avoir un soucis avec le flotteur de détection de niveau d’eau.
Je vous invite à tenter de le débloquer en secouant le réservoir avec un fond d’eau pour essayer de le débloquer.

Cordialement.

Frankie Bourgeois
6 mois plus tôt

Bonjours mon appareil a vapeur sol de marque thermostat ne fait plus de vapeur pourriez vous me dire ce qu’il pourrait avoir je vous remercie

Référence et marque de l'appareil
thermostat s20 ref th-076
Admin
SOS Accessoire Jorge
6 mois plus tôt

Bonjour,
Malheureusement aucune documentation technique disponible concernant votre appareil.
Néanmoins, la panne principale provient du tartre dans le circuit qui pourrait enclencher ou couper un thermostat de sécurité.
Pour le contrôler à l’aide d’un multimètre en mode ohmmètre, il faudra entièrement le démonter.
Cordialement.

charrel
6 mois plus tôt

Bonjour, j’ai détartré mon aspirateur nettoyeur vapeur eco industrie qui était bien entartré, en le remettant en route j’ai oublié de remettre le bouchon de vidange, le voyant rouge s’est éclairé, depuis quand je le branche, le voyant vert de mise sous tension ne s’éclaire plus, mais par contre si je branche le fer dessus il chauffe, mais pas du tout de vapeur ne se forme, il ne chauffe pas du tout
merci

Référence et marque de l'appareil
IP24 - ECO INDUSTRIE
Admin
Loïc SOS Accessoire
6 mois plus tôt
Reply to  charrel

Bonjour,

Il est possible que vous ayez un bouchon de tartre dans l’un des tuyaux.
Entendez vous la pompe s’enclancher.

Cordialement.

Jean
7 mois plus tôt

pourquoi mon vaporetto fait un jet d’eau sans vapeur

Référence et marque de l'appareil
Karcher SC 2.500 C
Admin
Loïc SOS Accessoire
7 mois plus tôt
Reply to  Jean

Bonjour,

Avez vous tenté de faire un détartrage de l’appareil?

Cordialement.

Jean
7 mois plus tôt

J’ai réalise plusieurs détartrage avec du vinaigre d’alcool

Admin
Loïc SOS Accessoire
7 mois plus tôt
Reply to  Jean

Bonjour,

Il serait préférable de le démonter et de voir ou cela bouche.
Peut être au niveau de la chaudière ou de la pompe.

Cordialement

Catherine Bareille
8 mois plus tôt

Bonjour,
Mon nettoyeur vapeur vaporetto flash de Polti fait de la vapeur mais tiède, malgré le détartrage choc conseillé par Polti la vapeur est toujours tiède, pouvez vous me donner un conseil

Référence et marque de l'appareil
Vaporetto flash PTEU0216 de Polti
Admin
Loïc SOS Accessoire
8 mois plus tôt

Bonjour,

Nous n’avons malheureusement aucune documentation sur votre appareil.
Cependant nous vous conseillons de regarder si vos thermostats de sécurité ne serait pas défectueux ou si votre appareil est équipé d’une sonde voir si elle n’est pas défectueuse.

Cordialement.

Brigitte Badreau
11 mois plus tôt

Bonjour.
Mon appareil a brusquement cessé de produire de la vapeur. Après un détartrage il a refonctionne quelques jours et puis arrêté de produire de la vapeur.
Merci de m’aider
C’est un vileda

Référence et marque de l'appareil
Vileda Steam
Admin
SOS Accessoire Jorge
11 mois plus tôt

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons pas de documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins nous pensons que tu tarte c’est déplacé et obstrue certains orifice.
Nous vous conseillerons de réitérer un détartrage avec une plus grande dose d’acide citrique pour bien le détartrer.
Cordialement.

géraldine ouvrier-bonnaz
11 mois plus tôt

Bonjour mon karcher traineau sc3 15130000 ne fait plus de vapeur pourquoi

Référence et marque de l'appareil
1513000
Admin
SOS Accessoire Jorge
11 mois plus tôt

Bonjour,
Il est possible que le thermostat de sécurité ce soit enclenché coupant ainsi l’alimentation à la chaudière.
Malheureusement nous ne possédons aucune documentation concernant votre appareil et vous conseillons donc de démonter l’appareil pour tenter de voir si l’élément chauffant est en cause ou son thermostat/Klixon.
Cordialement.

OLGA
1 année plus tôt

MON APPAREIL EMET UN LEGER RUBAN DE VAPEUR

Admin
SOS Accessoire Jorge
1 année plus tôt
Reply to  OLGA

Bonjour,
Lors de l’appui sur la gâchette entendez-vous un clac provenant de la vanne ?
Si oui avez-vous essayé de le détartrer ?
Cordialement.

Valerie
1 année plus tôt

Bonjour
Impossible de trouver la marque et le modèle de mon balai vapeur.
Mon appareil s’allume mais ne produit plus de vapeur même après le détartrage 🙁

Admin
SOS Accessoire Jorge
1 année plus tôt
Reply to  Valerie

Bonjour,
Le souci pourrai venir d’un thermostat de sécurité, mais sans référence et marque de l’appareil il nous sera difficile de vous orienter.
Cordialement.

Isabelle
2 années plus tôt

Bonjour, mon nettoyeur vapeur chauffe mais aucune vapeur n’en sort lors de la derniere utilisation cela a fait “clac” et depuis plus de vapeur

Admin
Fabienne SOS Accessoire
2 années plus tôt
Reply to  Isabelle

Bonjour,

Votre appareil possède-t-il un voyant rouge de remplacement de cartouche de détartrant ?
Si oui, est-il allumé ou alors y a-t-il un autre voyant qui pourrait signaler un dysfonctionnement ?
Avez-vous réessayé de faire fonctionner votre appareil depuis l’avènement de la panne ? Se met-il en chauffe et la demande de vapeur génère-t-elle toujours un “clac” ?
Il est possible qu’une des électrovannes soit bloquée ou bouchée.

Merci d’avance !

andrée
1 année plus tôt

J’ai le même problème. Etes vous arrivé à le réparer. Merci de votre réponse

Admin
SOS Accessoire Jorge
1 année plus tôt
Reply to  andrée

Bonjour,
Malheureusement nous n’avons pas eu de suite à cette réparation.
Pouvez-vous nous faire parvenir la marque et référence de votre appareil et son symptôme ?
Cordialement.

Martine
3 années plus tôt

Bonjour je ai fait tomber le nettoyeur vapeur et il s allume plus il s est ouvert par dessous. Merci de m aider

Jocelyne
1 année plus tôt

Et avez vous réussi a le reparer . J’ai le même problème

Admin
SOS Accessoire Jorge
1 année plus tôt
Reply to  Jocelyne

Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir la marque et référence de votre appareil et son symptôme, merci.
Cordialement.