Comment tester et remplacer le thermostat de son réfrigérateur

Cet article tutoriel va vous expliquer, pas à pas, comment remplacer le thermostat de votre réfrigérateur. La procédure comprend un total de 9 étapes :

Dans quel cas remplacer le thermostat de mon frigo ?
Avertissement sécurité

  1. Repérer le thermostat du frigidaire
  2. Dévisser le boîtier abritant le thermostat
  3. Retirer la sonde du fourreau
  4. Débrancher les connecteurs du thermostat
  5. Prélever le boîtier pour tester le thermostat
  6. Retirer le thermostat du boîtier
  7. Installer le nouveau thermostat
  8. Remettre la sonde et reconnectez les fils
  9. Refixer le boîtier du thermostat

Pourquoi remplacer le thermostat de votre frigidaire ?

Le rôle de votre frigo est de maintenir les aliments que vous y placez à une température basse, ce qui permet de les conserver et de les préserver. Pour remplir son rôle, l’appareil est équipé d’un thermostat qui vous permet de régler la température de l’enceinte et de la réguler. Concrètement, le contact électrique interne du thermostat se ferme pour mettre en fonctionnement le groupe de production du froid dès que la température remonte. À l’inverse, le thermostat se coupe, ce qui arrête l’alimentation du moteur, dès que la température programmée est atteinte.
Le thermostat fonctionne à l’aide d’une sonde permettant de prendre la température interne de l’appareil. Celle-ci prend la forme d’un tuyau capillaire qui est logée dans la paroi.

En parallèle, le thermostat fonctionne à l’aide d’un axe de commande. C’est ce dernier qui permet de déterminer la température interne souhaitée et qui régule donc l’action du thermostat.
Si le thermostat de votre frigidaire est défectueux, vous observez l’un de ces symptômes :

  • Votre réfrigérateur ne refroidit pas assez ou refroidit trop alors que le sélecteur de température est bien positionné et que l’on peut entendre que l’appareil fonctionne
  • La lampe permettant l’éclairage de l’enceinte s’allume mais le moteur ne se met pas à tourner
frigo-trouver-piece-appareil-refrigerateur

Attention
Remplacer le thermostat de votre réfrigérateur doit toujours se faire alors que l’appareil est débranché électriquement. Cela vous permettra d’assurer votre sécurité.

Les outils nécessaires à l’opération : un tournevis cruciforme, des gants, une pince et un multimètre.

tournevis-cruciformegants-securitepincemultimetre

Votre réfrigérateur produit trop de givre et vous ne savez pas comment vous y prendre pour éliminer toute cette glace ? Cet article est fait pour vous : 4 techniques simples pour dégivrer un réfrigérateur

Les étapes du remplacement du thermostat de votre frigo

Étape 1 : Repérer le thermostat du frigo

Une fois le frigo débranché, ouvrez sa porte afin d’accéder à l’enceinte de stockage des aliments.

Repérer le thermostat à l'intérieur du réfrigérateur

À l’intérieur du frigidaire, repérez où se trouve le thermostat. La pièce est abritée dans le boîtier sur lequel se trouve la manette permettant la sélection de la température.

Étape 2 : Dévisser le boîtier abritant le thermostat

Maintenant que vous savez où se trouve votre thermostat de réfrigérateur, démontez le boîtier qui l’abrite. Pour ce faire, il vous faut desserrer et enlever la ou les vis de fixation qui maintiennent le boîtier à sa place, contre la paroi interne. Pour retirer les vis, utilisez un tournevis adapté ou bien une clé Torx en fonction du modèle. Sur certains réfrigérateurs les vis peuvent être derrière un cache ou l’ampoule ou encore le bouton de réglage du thermostat.

Dévisser le thermostat du réfrigérateur

Dès que le boîtier est démonté, vous pouvez accéder au thermostat, à la sonde qui y est reliée et à ses branchements électriques. Repérez le positionnement de ces différents éléments avant de passer à l’étape suivante (prenez une photo pour faciliter le remontage).

Étape 3 : Retirer la sonde du fourreau

Retirer délicatement la sonde de la paroi du réfrigérateur

À ce stade, le boîtier et le thermostat qu’il contient sont encore liés au reste du frigidaire. Pour que le boîtier et le thermostat soit totalement décrochés du réfrigérateur, il vous faut extraire la sonde du fourreau. En d’autres termes, vous devez sortir la sonde du logement dans lequel elle se trouve au niveau de la paroi de l’appareil. Il vous suffit pour cela de tirer délicatement sur la sonde en évitant de la plier.

Étape 4 : Débrancher les connecteurs du thermostat

Debrancher les connecteurs du thermostat à l'aide d'une pince à bec

Après avoir pris une photo des branchements, déconnectez-les du thermostat. Manuellement ou à l’aide d’une pince, débranchez tous les fils électriques reliés à la pièce.

Étape 5 : Prélever le boîtier pour tester le thermostat

Tester le thermostat à l'aide d'un multimètre

Dès que la sonde est totalement sortie de son logement, vous pouvez manipuler librement le boîtier et le thermostat. Il vous est alors possible d’extraire le thermostat qui semble défectueux.
A ce stade, vous pouvez tester le thermostat à l’aide d’un multimètre réglé en position ohmmètre. Si vous obtenez une valeur de 0.000 Ω ou passant, cela signifie que le thermostat fonctionne. Si votre appareil de mesure affiche O.L, cela indique que le thermostat est défectueux et qu’il faut le remplacer.

Étape 6 : Retirer le thermostat du boîtier

Retirer l'écrou qui relie le bouton de commande au thermostat

Commencez par enlever le bouton de réglage du thermostat à l’aide d’un tournevis. Vous devriez apercevoir un écrou que vous allez dévisser à l’aide d’une pince. Munissez-vous d’une nouvelle pièce qui doit être d’un modèle semblable ou au moins équivalent à celui du thermostat remplacé.

Étape 7 : Installer le nouveau thermostat

Le boîtier est maintenant prêt à accueillir le nouveau thermostat. Une fois déballé, vous pouvez le tester afin de vérifier qu’il fonctionne.

Placer le nouveau thermostat dans le boîtier

Repérez l’écrou et mettez-le de côté. Puis, positionnez le nouveau thermostat dans le boîtier.

Remettre le bouton de réglage de la température du thermostat

Fixez ensuite l‘écrou au boîtier avant de replacer le bouton de réglage de la température.

Étape 8 : Remettre la sonde et reconnecter les fils

Introduire le bulbe de la sonde dans le fourreau jusqu'au repère rouge

Remettez la sonde dans son fourreau en veillant à ce que son bulbe ne soit pas trop enfoncé dans la paroi. Parfois, un repère (scotch rouge dans notre cas) vous permet de trouver la bonne position.

Rebrancher les connecteurs du thermostat

N’oubliez pas de reconnecter les fils électriques au thermostat. Aidez-vous, à cette étape, de la photo prise au préalable afin de bien rebrancher la pièce.

Étape 9 : Refixer le boîtier du thermostat

Refixer le boîtier du thermostat à la paroi du réfrigérateur

La pièce étant remplacée et reconnectée à l’appareil, vous pouvez refixer le boîtier du thermostat à la paroi de l’enceinte. Replacez et resserrez alors la ou les vis de fixation du boîtier avant de rebrancher votre frigidaire.

Félicitations ! Vous avez réparé votre frigo, évitant ainsi de le remplacer par un nouvel appareil. Désormais, vous serez en mesure de réparer vous-même vos autres appareils électroménagers à l’aide de tutoriels.

Julie

Bonjour,

J’ai démonté mon thermostat mais je n’arrive plus à repérer les branchements électriques même avec la photo.
J’ai vu qu’il y a des chiffres sur le boîtier eu thermostat, cela correspond il a chaque chiffre ?

bee

bonjour
,je repose un nouveau thermostat sur mon réfrigérateur whirlpool (encastrable) mais impossible de remettre la sonde par le logement réservé à cet effet ,au bout de 20cm elle bloque je ne veux pas forcer pour éviter de l’abimer ! un conseil me serait bien utile merci

vivi92

Bonjour, je dois changer le thermostat de mon frigo Whirlpool, je ne vois pas comment se retire le cache du thermostat, j’ai regardé plusieurs vidéo mais aucune ne correspond à mon modèle, vais-je m’en sortir une fois le cache enlevé, pouvez-vous m’aider s’il vous plait?

Elisabeth

mon réfrigérateur fait du froid mais plus le congélateur avant de commander la piece à changer pourriez-vous me guider pour le diagnostic

Isabelle

Bonjour,
mon frigo samsung réf. RL56GSBMG1/XEF est en panne,il ne fait plus de froid ,les voyants de controle s’allument tous puis s’eteigent
J’entend le moteur qui démarre 30 secondes puis s’éteind comme s’ il se mettait en sécurité. .. tout cela en boucle ,du coup j’ai préféré l’éteindre complètement je ne sais pas quoi faire
Cela pourrait il venir du thermostat?

chelmi

comment démonter le thermostat d’un réfrigérateur hotpoint sds 1721 v ha (plan )pour remplacement et quel thermostat ?

Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Un e-mail contenant un petit schéma vient de vous être envoyé.

s20

bonjour, j’ai le mm refrigerateur que chelmi .hotpoint sds 1721 . et je voudrais changer le thermostat .pourrais je avec le plan svp ?je ne vois pas comment acceder à la sonde . merci

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Avant de remplacer le thermostat pouvez-vous arrêter votre appareil quelques heures porte ouverte pour que tout le fond de votre réfrigérateur fonde.
Puis toucher le fond de votre réfrigérateur et nous indiquer si vous trouvez du jeu, comme une cloque (fond décollé) ?
Cordialement.

rodette

comment demonter un termostat sur frigo cong indesit

Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Pour remplacer votre thermostat, commencez par débrancher l’appareil électriquement.
Ensuite, il faut réussir à déboîter le bouton en plastique de l’interrupteur d’éclairage en le pinçant pour pouvoir accéder à la vis ou au clip de fixation du boitier thermostatique.
Une fois le boitier déboîté, n’hésitez surtout pas à prendre des photos avant le remplacement du thermostat, elles vous seront peut-être utiles pour la phase de remontage.
Tenez-nous au courant ! Merci d’avance !

Nico05

Bonjour,
Mon frigo américain affiche toujours les temperatures programmées et pas les réelles. Si je le débranche/rebranche les bonnes temperatures s’affichent un temps puis reviennent à celles programmées.
Je constate des variations de températures dans le congélateur assez importantes (de -26° à – 17° environ) pour -20° programmé. Si je programme -18° je trouve les aliments trop peu congelés et couverts d’un peu de givre…
En vous remerciant

Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Pouvez-vous contrôler le condenseur (serpentin noir) situé derrière l’appareil près du compresseur et vous assurer qu’il ne soit pas saturé de poussière ?
Un encrassement de ce condenseur pourrait perturber le bon fonctionnement de votre appareil.
Cordialement.

helene

comment changer le thermostat sur ariston sds 1722 sds

Baidi SOS Accessoire

Bonjour,

Un e-mail contenant des images et des explications concernant le remplacement du thermostat vous a été envoyé.

Dimitri

Bonjour
J’ai le même réfrigérateur
Pouvez-vous m’envoyer le plan svp ?

Merci
Dimitri

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Le client Baidi a fait différente demande pour différent modèle.
Pouvez-vous nous préciser la marque et référence de votre appareil et son symptôme de panne ?
Cordialement.

Paul

Bonjour, j’ai perdu le repérage pour rebrancher mon thermostat neuf. J’ai 2 fils marron et 1 Blanc/marron soit 1 fil marron du cordon d’alimentation du frigo, 1 marron qui va au groupe et le marron/blanc sur la platine (je crois pour l’éclairage). Comment dois je les brancher sur le thermostat avec les cosses repérées 4, 6 et 3
Réfrigérateur “TOUT UTILE” marque ARTHUR MARTIN (Electrolux) AR8395C – 927281160
merci pour votre aide

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Un e-mail contenant le schéma de câblage de votre appareil (avec les couleurs de fils)vient de vous être envoyé.

Cordialement.

Paul

Nickel ! merci beaucoup pour votre réactivité.

Charlie

Bonjour mon congélateur degivre tout seul je doit le debrancher et le rebrancher pour faire reset

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant la marque SAMSUNG.
L’appareil ne vous signale aucun dysfonctionnement ?

Cordialement.

Nathalie13001

Bonjour. Il y a 2 jours mon disjoncteur côté frigidaire avait sauté. Je l’ai vu parce que mon frigidaire n’était plus allumé…
J’ai remis le disjoncteur et il s’est rallumé.
Il a 1 seul moteur pour faire frigidaire et congélateur.
La lampe frigidaire marche par contre la partie frigidaire est juste un peu fraiche malgré augmentation thermostat… et le congelateur marche…
Avez vous une idée d’où ça peut venir ?
Merci

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne possédons pas beaucoup de documentation sur ce produit,
néanmoins il semble que votre appareil soit un No-frost et possède une résistance de dégivrage dans la partie congélation.
fréquemment avant quelle soit en panne, celle-ci fait disjonctée le compteur et ne joue plus sont rôle.
Quand le givre n’est pas fondue par cette résistance un surplus de givre se crée et empêche la circulation d’air vers le réfrigérateur.
Pour commencer, débrancher l’appareil 24h00 portes ouvertes, puis faire un essai.
S’il refonctionne quelques temps, cela indiquera certainement un défaut de résistance de dégivrage.
Cordialement.

Emilie

Bonjour,
Je n’ai pas le fameux boitier où se cache le thermostat.
j’ai trouvé peu d’information sur ce réfrigérateur.
D’après la seule vue éclaté trouvé il serait derriere tout en haut.
Pourriez-vous me confirmé?
Par avance merci

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Le thermostat est dans la partie supérieur de l’appareil au bout de la tige de réglage de température, effectivement très peu de documentation sur ce modèle.
Cordialement.

albert

frigo refroidi pas congel marche

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique concernant votre modèle.
Ce produit étant très particulier (sans compresseur certainement à effet Peltier) nous vous conseillons de faire appel au SAV revendeur.
Cordialement.

Dominique

Bonjour,
Je suis en possession d’un réfrigérateur ELECTROLUX (n° de produit ; 920403550-00), et bien embarrassé pour effectuer le branchement du thermostat (réf 077B6958). Celui-ci est équipé de trois fils : un marron avec une cosse d’isolement, un noir lui aussi équipé d’une cosse d’isolement, un bleu (cosse non isolée).
Le thermostat est monté sur une platine marron (Fx 5824-x) destinée à recevoir les cosses et fils, apparemment et compte tenu de la dimension des cosses, les repères pour brancher les fils sur cette platine sont les suivants : L, A, B, C.

Pouvez vous m’aider en m’indiquant quelle destination doit prendre chaque fil? Merci d’avance pour votre aide précieuse

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.

Riad

Bonjour,
J’ai un problème avec mon frigo whirlpool ARC6670 Type CB281W, le congé marche bien mais la partie frigo refroidis trop même si le sélecteur de T est en position minimale avec accumulation du givre au fond, le frigo fonctionne sans arrêt. Est ce un problème de thermostat ? Avez vous cette pièce en vente ?
Merci pour votre retour.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Le problème de thermostat est une possibilité.
Pouvez-vous nous faire parvenir une belle photo d’ensemble du la paroi du fond du réfrigérateur que l’on voit comment se forme le givre ?

Cordialement.

Nathalie

Bonjour,
Le frigo fonctionne mais est toujours à la même température quelle que soit la position du bouton thermostat. Est-ce bien un problème de thermostat ? Je voudrais le tester mais je voulais savoir sur quelle position mettre le multimètre (ohmètre ?) et sur quelles bornes du thermostat faire le test. Je vous remercie.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Si le compresseur fonctionne c’est que les contacts du thermostat sont fermés pour alimenter le compresseur.
Il pourrait s’agir d’un problème de circuit frigorifique. (manque de fluide frigorigène par exemple)
Si vous voulez tester les contacts du thermostat à l’aide d’un multimètre, il vous faudra débrancher l’appareil et le thermostat (faire photos de l’emplacement des fils sur le thermostat pour recâbler correctement par la suite) et placer le curseur du multimètre sur une position en ohm (symbole oméga) ou “bip”.
En test ohm prenez la valeur la plus petite et quand vous ferais la mesure si le contact est passant le multimètre vous affichera 0.0 ou 0.1 ohm.
Pouvez-vous toutefois avant de démonter votre thermostat effectuer un contrôle de température pendant 24/48 heures en plaçant un thermomètre dans un verre d’eau que vous déposerez juste au dessus du bac à la légumes (la zone la plus froide) ?
Tenez-nous informés.

Cordialement.

Denis23

Bonjour à tous, votre discussion m’a permi de trouver la panne (en shuntant le thermostat) sur mon Arthur Martin arc3702
Mon soucis est le rebranchement du thermostat, j’ai effacé la photo que j’ai pris avant demontage
J’ai trois fils marron et les bornes 3,4 et 6
1 fil qui arrive de la prise (avec terre et neutre)
1 fil qui arrive d’un câble noir qui part au moteur
Et le dernier sur une carte à côté du thermostat
Merci pour vos reponses

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.

Denis23

Rapidité et efficacité, merci à vous
Mon frigo refonctionne
Denis

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Cordialement.

Laurent

Bonjour
La température du réfrigérateur ne descend pas en dessous de 10 degré même en position 9.
Est-ce un problème de thermostat ?
Pouvez-vous me donner le schéma de montage ?
Merci.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Il peut s’agir d’un problème de thermostat comme un problème de circuit frigorifique. (manque de fluide frigorigène par exemple)
Pouvez-vous effectuer un contrôle de température pendant 24/48 heures en plaçant un thermomètre dans le congélateur et un autre thermomètre que vous placerez dans un verre d’eau et que vous déposerez juste au-dessus du bac à légumes .
Aussi, pouvez-vous observer la parois du fond du réfrigérateur et nous dire ce que vous constatez ? Y a t’il une formation de givre sur plus de la moitié du mur de froid ? Un bloc de glace localisé dans un coin ? Des gouttelettes d’eau ?
Tenez-nous informés.

Cordialement.

Jean-patrick

Bonjour,
Pouvez-vous m’indiquer comment accèder au thermostat dont la commande est à l’extérieure sur bandeau haut de l’ appareil ?

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement la référence reste introuvable, auriez-vous d’autre indication sur la plaque signalétique de votre appareil.
Ou parlez-vous de la référence ARC1820 mais le boitier thermostat est à l’intérieur de la partie réfrigération ?
Cordialement.

Jean-patrick

Bonjour,
La référence est bien ARC1820, le bouton de commande est bien à l’extérieur sur le bandeau du haut.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Le bandeau est juste clippé.
Passez un tournevis plat autour du bandeau de commande, il devrait se déboiter.
Ainsi vous devriez accéder au vis et écrou de démontage.
Cordialement.

Jean-patrick

Bonjour,
Mes réponses semblent ne pas parvenir , je passe par ce chemin .

Ma question initiale :
Pouvez-vous m’indiquer comment accèder au thermostat dont la commande est à l’extérieure sur bandeau haut de l’ appareil ?

Votre réponse :
“Bonjour,
Malheureusement la référence reste introuvable, auriez-vous d’autre indication sur la plaque signalétique de votre appareil.
Ou parlez-vous de la référence ARC1820 mais le boitier thermostat est à l’intérieur de la partie réfrigération ?
Cordialement.”

Ma réponse :
La référence est bien ARC1820, la bouton de commande du thermostat est bien à l’extérieur sur le bandeau haut.

Avec mes remerciements

SOS Accessoire Jorge

En réponse à Jean-patrick.

Bonjour,
Le bandeau est juste clippé.
Passez un tournevis plat autour du bandeau de commande, il devrait se déboiter.
Ainsi vous devriez accéder au vis et écrou de démontage.
Cordialement.

orpheu

Bonjour.
Mon frigo n’a pas redémarré après dégivrage. J’ai lu qu’il fallait commencer par le thermostat… mais je ne sais pas comment le démonter: Le bouton de réglage est dans un compartiment sirué au plafond du frigo et non pas sur le coté. J’ai démonté le cache des lampes led, mais ne vois aucun accès pour aller au dessus. Faut il démonter le ‘couvercle’ du frigo lui-même ?

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons pas de documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins pouvez-vous me faire parvenir une photo de la manette du thermostat, merci.
Cordialement.

Dominique

Bonjour
J’ai un soucis de refroidissement sur un table top Fagor FA 1502, Je voudrais tester le thermostat mais comment dois je procéder.
On m’a dit que l’on pouvais le brancher en direct mais quels fils relier

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Vous pouvez effectivement provisoirement court-circuiter les cosses 6 et 4 du thermostat.
Veillez à effectuer le nettoyage de la grille arrière (noir) pour une bonne ventilation.
Tenez-nous informés de l’évolution de votre panne.
Cordialement.

sof

bonjour,

j’ai un problème sur in congélateur LIEBHERR _système no frost le voyant alarme reste allumé – il semble malgré tout que la température demandée soit maintenue.
pouvez vous m’indiquer comment démonter le thermostat ? j’ai enlevé le bandeau électronique mais je n’arrive pas à le voir.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Votre appareil ne possède pas de thermostat mécanique mais une carte électronique avec sondes.
Pouvez-vous nous communiquer la température basse et haute dans l’appareil avec un thermomètre, merci.
Cordialement.

Richie

Bonjour

Mon congélateur fonctionne mais pas le réfrigérateur. Il fait très peu de froid voir pas du tout. Cela viendrait-il du thermostat?
Avant que le froid ne s’arrête mon appareil faisait énormément de bruit.
Si je dois le changer, le frigo montré sur la vidéo explicative est-il le même que le mien?

En vous remerciant

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Effectivement l’appareil est semblable au votre, pouvez-vous nous indiquer si le moteur/compresseur tourne sans arrêt et est chaud ?
Cordialement.

Richie

Oui le moteur est bien chaud

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Nous pensons que votre appareil peut présenter un problème de circuit frigorifique.
Nous vous conseillons de faire appel à un technicien frigoriste afin qu’un diagnostique précis soit établie.

Cordialement.

VENTI

Bonjour
Compresseurfonctionne en permanence
En jouant sur le bouton on arrive à le couper
Ensuite il se remet en fonctionnement continu

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si malgré le fonctionnement continu du compresseur l’appareil fait du froid ?
Constatez-vous une formation de givre sur la paroi du fond du réfrigérateur ?

Cordialement.

Vanille

Bonjour,
Mon frigo congelateur MIELE est en panne , il a deux moteurs, frigo avec des tiroirs en bas. Les commandes sont en extérieurs en haut dans un bandeau, comment le démonter , est ce bien là qu’il faut démonter
le frigo ne fonctionne plus , le témoin vert est pourtant allumé
le congelateur fonctionne de manière anarchique et monte facilement à 32 alors qu’il est réglé à 18

J’ai pensé au thermostat mais je voudrais avoir votre avis , que faire pour le nettoyer.
il n’y a pas d’eau qui stagne dans la gouttière dans le frigo,

qu’est ce qu’il faut faire en priorité pour détecter la panne
Je vous remercie d’avance
cordialement
Vanille

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Pouvez-vous retirer les bacs en bas du réfrigérateur puis regarder sur les cotés si vous apercevez une étiquette d’identification (plaque signalétique). Ou peut alors regardez bien à tous les niveaux sur les cotés.
Vous devriez trouver une plaque signalétique.
Tenez-nous informés.

Cordialement.

Marie-Jeanne

bonjour,
j’ai un réfrigérateur SIEMENS, l’ampoule avait grillé et nous l’avons remplacée. Ensuite nous avons remarqué une épaisseur anormale du givre.
Le frigo a été dégivré et en même temps, nous avons remarqué que la lumière intérieure ne s’éteint plus – ou plutôt baisse en intensité lorsque la porte est fermée. Ce qui augmente certainement la température du frigo et créé un excès de givre ?
Pour l’instant j’ai enlevé la nouvelle ampoule, la température est correcte dans le frigo. Plus de sur épaisseur de givre. L’ampoule faisant partie intégrante du thermostat faut ‘il remplacer le thermostat le coût est assez élevé (100-120 euros)?

Pour information l’ampoule que nous avons utilisée en remplacement est bien destinée aux frigos.

Merci d’avance pour votre analyse.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Votre appareil pourrait posséder une option “contrôle de température ambiante et aération” que vous pourrez observer dans la notice d’utilisation (voir page 32).
Pouvez-vous regarder sous le boitier du thermostat, vous devriez trouver un interrupteur.
Mettez-le en position “0” et contrôler ensuite l’extinction de la lumière.

Cordialement.

Marie-Jeanne

bonjour,
lorsque le thermostat est à zéro la lumière ne fonctionne pas (ce qui me paraît normal) – pour quelle raison elle ne s’éteint pas lorsque le frigo en marche est fermé ? (constaté en poussant manuellement le bouton qui éteint la lumière lors de la fermeture de la porte) – la lumière devrait s’allumer en ouvrant la porte du frigo et s’éteindre lorsqu’on ferme la porte

cordialement

Marie-Jeanne

je viens de vérifier sous le boitier – il y a effectivement un interrupteur que j’ai mis en position “0” et OUI la lumière s’éteint.
Merci beaucoup pour votre réponse. Le problème est visiblement réparé.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Nous sommes satisfait que vous ayez trouvé votre panne.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
cordialement.

s20

Bonjour, comment démonter le thermostat de mon réfrigérateur . il n’arrête pas de faire du froid mm en position 1 .je suppose que c’est le thermostat qui est hs . votre avis svp . merci

jerome

Bonjour

Je me permet de vous contacter car je vous ai commander un thermostat pour mon réfrigérateur Neff ref K1634X4FF mais je ne suis pas sure du remontage des branchement concernant la position des fil sur le thermostat ? Pouvez vous m aider .

Merci

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Si vous observez votre thermostat il a écrit des numéros sur la partie en plastique noire où se trouvent les cosses. Il s’agit des numéros 3 / 4 / 6
Vous devriez normalement avoir un fil marron, un fil bleu et un fil noir.
Si ceux sont les bonnes couleurs, alors le fil marron se branche sur la cosse numérotée 6, le fil noir sur la cosse numéroté 4 et le fil bleu sur la cosse numérotée 3.
Pouvez-vous nous confirmer les couleurs des fils que vous observez ?

Cordialement.

andre

je veux rebrancher ma sonde de frigo j ai un problaime aux nivaux des repaire des cable

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique ou de schéma de câblage concernant votre appareil.
Néanmoins, pouvez-vous nous faire parvenir une photo du connecteur de votre sonde et de la carte électronique.
Cordialement.

marcel

mon refrigerateur congelateur neff ne fonctionne plus alors la lampe du thermostat s’allume normalement

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Si le moteur (compresseur) ne fonctionne pas nous vous conseillons pour commencer de taper doucement sur la manette du thermostat avec une cuillère en bois par exemple, si celui-ci démarre il faudra prévoir le remplacement.
Sinon démonter le thermostat et court-circuiter les cosses du thermostat (attention manipulation sous tension) si le moteur démarre remplacez-le.

Cordialement.

SUPERDRAGAO37

Bonjour,
Je viens de recevoir mon nouveau thermostat , mais ce modelé est différent de celui démonter , il y a un adaptateur blanc a mettre en place et du coups je ne sais pas comment le brancher.
Merci davance

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Un mail privé vient de vous être envoyé.
Cordialement.

SUPERDRAGAO37

Bonjour,
Merci pour la rapidité de la réponse, concernant le branchement électrique je n ai plus que deux cosses alors qu il y en avait 3?
Si j’ai bien compris je ne branche pas le fil qui était en 3?
Merci d’avance

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Si vous avez un doute, envoyez-nous une photo avec les deux connectiques en réponse au mail de ce matin.
Cordialement.

Zack

Bonjour
J’ai un frigo américain whirlpool Wse5531A+xl
Il procure trop de froid dans la partie frigo (-5) malgré qu’il soit réglé à 6 degrés, j’ai déjà testé le clapet qui gère la ventilation celui-ci fonctionne bien, je pense que cela vient dela sonde de température et j’aimerais avoir votre avis. Pourriez-vous me dire si il ai compliqué de la changer elle est visible de intérieur du frigo

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Avant de vous lancer dans les prises des valeurs des sondes sur la carte électronique,
nous vous demanderons de vérifier si le ventilateur partie congélation fonctionne,
puis faire impérativement dégivrer l’appareil complet (deux portes ouvertes pendant 24h00) et faire un essai.
Suite à ces essais nous vous ferons parvenir un schéma électrique pour prendre les valeurs des sondes.
Cordialement.

arnaud

Bonjour j ai un vieux frigidaire des années 50, le thermostat ressemble à s y méprendre à un thermostat universel, par contre je ne sais pas pas jusqu ou va la sonde elle semble accrochée à quelque chose peut on malgré tout faire un échange standard en glissant tout simplement la sonde dans la partie comme cela semble être le cas ? Merci beaucoup il fonctionne parfaitement et je l ai depuis des années mais maintenant il givre constement quelque soit la position du bouton . Merci beaucoup.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de l’intérieur de votre réfrigérateur pour voir un peu comme celui-ci est fait, merci.
Les thermostats universel ont généralement beaucoup de bulbe,les vielles installations de thermostat sont généralement fixé sur l’évaporateur dans le fond avec une petite plaquette inox.
Cordialement.

VICTOR

J’ ai démonté le thermostat (j’ai perdu mes notes pour le rebrancher ) c’est un RANKO 59. Pourriez vous me dessiner son branchement et où trouver à l’acheter .merci .

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Les contacts d’origines sont les suivants :
-cosse 3 = fil Violet
-cosse 4 = fil Noir
-cosse 6 = fil Brun
Attention le thermostat n’est plus commercialisé il faudra le remplacer par un adaptable.
Cordialement.

Julien

Bonjour pourrais avoir les codes couleur pour brancher le thermostat pour les sortie 3 4 et 6

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Un mail privé vient de vous être envoyé.
Cordialement.

PATRICK

Bonjour,

Je viens de changer le thermostat (commandé chez vous) de mon refrigerateur whirlpool 6428. Après remontage, le réfrigérateur fait autant de froid qu’avant (trop) et aucune possibilité de variation de la température.
J’ai pris soin de faire une photo des branchements avant et pense avoir remonté le thermostat à l’identique. Pouvez vous m’aider ?

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique concernant la référence “6428”.
Pouvez-vous vérifier la référence et/ou nous communiquer le code usine qui commence normalement par “85” ?

Cordialement.

PATRICK

refrigerateur whirlpool ARC6428

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Merci pour la référence.
Apparemment votre appareil est de type froid statique accompagné d’un ventilateur partie réfrigérateur.
Pouvez-vous nous dire quelles températures vous avez relevé dans le congélateur et le réfrigérateur ?
Pouvez-vous nous dire si le compresseur fonctionne en permanence et si il est chaud, voire très chaud ?
Aussi, pouvez-vous observer la paroi du fond du réfrigérateur et nous dire ce que vous constatez sur cette paroi ?

Cordialement.

PATRICK

Le réfrigérateur est très froid et le congélateur trop froid également
Il y a une formation de glace dans le réfrigérateur en haut à gauche
Le compresseur est très chaud voire brûlant? je ne sais s’il marche en permanence mais il est souvent en fonctionnement

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Merci pour ces précisions.
Il ne devrait pas y avoir une formation de glace localisée dans le coin haut gauche du mur de froid, mais une formation de givre homogène sur plus de la moitié de mur de froid.
Pouvez-vous appuyer un peu partout sur le mur de froid et nous dire si le mur s’enfonce ? Le mur de froid est t’il bombé / gonflé ?

Cordialement.

PATRICK

Non pas d’enfoncement au toucher. Le mur de froid n’est pas bombé

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Vérifiez si lampe s’éteint bien lors de la fermeture de la porte.
Si votre compresseur tourne sans arrêt et une boule de glace/givre se forme dans la partie réfrigération, il est fort possible que vous ayez un défaut de circuit frigorifique et demandera l’intervention d’un technicien frigoriste.
Cordialement.

Jacques

Comment déposer le bandeau en façade pour accéder au thermostat : pas de vis apparente .

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement aucune documentation technique pour votre modèle.
Néanmoins, après avoir retirez les caches charnières si aucune vis sont apparentes cela indique que votre bandeau est juste emboité (prendre un tournevis plat et faire levier).
Si un doute persiste sur le démontage n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos.
Cordialement.

Guillaume

Bonjour, mon combiné refrigérateur/congélateur Whirpool WBS3677 acheté en 2014 présente depuis environ 1 an des soucis : Le panneau avant n’indique plus rien (platine de commande dotyk 481010426517), la température du frigidaire est parfois bizarre, et celle du congélateur trop haute pour qu’on s’en serve.
J’ai vu un kit “sensor kit NF07” mais je ne sait pas où sont les thermostats, si ce sont eux qui sont HS, etc …
Pouvez vous m’aider ?
Merci

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Pouvez-vous vérifier le câblage qui se trouve au niveau de la charnière de porte alimentant la carte d’affichage.
Il arrive fréquemment que ces fils soient coupés dans la gaine empêchant la communication avec la carte de puissance, se trouvant dans le bandeau partie haute du réfrigérateur (retirez les petits caches pour accéder aux vis).
Cordialement.

Romain

Bonjour,

Mon frigidaire bip par moment sans raison voir même se coupe. Le rythme du bip ne correspond pas à celui obtenu en laissant la porte ouverte donc je pense que le soucis vient du thermostat. J’ai toujours trouvé que ce frigo était très froid malgré une température réglée à 5°. J’ai déjà fait intervenir un réparateur quand il était sous garantie. Il avait changé la carte électronique en entier mais sans y croire car pas de soucis lors de son passage. Depuis les bip étaient rare mais depuis ce Week end c’est très fréquent et énervant!!! En plus le frigo se coupe parfois quelque temps (plus de lumière quand on l’ouvre et refroidissement à l’arret). Je pense que le soucis viens du thermostat qu’en pensez vous?

Merci d’avance

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Lors des bips l’afficheur sur la porte indique t-il une information ? (clignote t-il ?)
Si vous appuyez sur la porte l’appareil ou lors de l’ouverture arrêt-il les bips ?
Cordialement.

GERARD

bonjour, j ai un petit frigo dont je ne connais pas la marque et qui me donne une température de 8 degrés. J’ai besoin d’avoir entre 12 et 15 degrés!
est il possible de régler le thermostat de ce frigo ou si pas possible existe t il des thermostats qui me permettraient d avoir entre 12 et 15 degrés. Merci d avance

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Sur le thermostat vous avez des vis de réglages qui peut vous permettre de changer la température (mais un peu complexe)
Nous vous conseillerons donc de vous orienter vers un thermostat prévu pour les caves à vins ou l’amplitude est plus grande.
Cordialement.

Dargent Danielle

Bonjour le bouton de mon thermostat ne marche plus il fait du grand froid en continu, il se trouve dans le fond du frigo mais il n’y a aucune vis comment faire pour l’enlever.
Merci CDT

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons pas de manuel de réparation concernant la marque SAMSUNG.
Pouvez-vous toutefois défaire le cache lampe et regarder si il n’y aurait pas une vis ou plusieurs qui verrouillent le convoyeur d’air ? Apparemment il y aurait un volet thermostatique dans le convoyeur.
Il y aurait aussi un thermostat réglable dans la partie congélateur, pouvez-vous nous le confirmer ?

Cordialement.

Gael

Bonjour, j ai un réfrigérateur de la marque Ariston, modèle DAN31V(FR) acheté en 2005. Il gèle dans la partie réfrigérateur (-5 degrés), et la partie congélateur au dessus fait beaucoup de givre également. Le thermostat est pourtant réglé au minimum. Du givre s est même déposé au fond du réfrigérateur. J ai l impression qu il est en permanence déclenché. Le ventilateur situé dans le réfrigérateur ne fonctionne pas non plus. J ai tenté de retirer la sonde du thermostat et de voir s il y avait un déclenchement en la mettant en alternance entre du froid et du chaud. Rien n’y fait. Je ne sait pas si le problème provient de du thermostat ou bien s il peut y avoir un autre problème. Merci de votre aide.

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Il aurait été bien de possédez un aérosol air froid (-40°C) pour arroser le bulbe du thermostat et voir si ce dernier se coupe.
Quelle température fait-il dans le congélateur ?
Pouvez-vous nous dire si la formation de givre qui se forme sur la paroi du fond du réfrigérateur est homogène et si elle recouvre plus de la moitié de la totalité de la hauteur du mur ?

Cordialement.

Gael

Bonsoir, tout d abord merci pour la rapidité de votre réponse. La température du congélateur est de -25degres. Le givre est présent sur la première moitié haute du réfrigérateur et de manière non homogène ( plus ou moins épaisse).

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Merci pour ces précisons.
Pouvez-vous arrêter et débrancher l’appareil au moins 12 heures portes ouvertes, puis une fois tout décongelé, appuyez sur la paroi du fond du réfrigérateur.
Dites nous si elle est gonflée/ bombée et si elle s’enfonce quand vous appuyez dessus.

Cordialement.

Gael

Merci. Suis je obligé de décongeler également le compartiment congélateur? Merci

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,

Malheureusement oui.
Nous vous conseillons d’essayer de trouver un moyen de faire conserver vos aliments avant de faire dégivrer votre appareil.

Cordialement.

Gael

Je reviens vers vous lorsque j ai fait la manip, merci à vous.

Gael

Bonjour, je reviens vers vous après avoir arrêter mon réfrigérateur portes ouvertes pendant 12h. je ne vois rien de bombé, ni de gonflé sur la paroi du fond.Je ne sens rien qui s’enfonce non plus en appuyant. Merci de votre aide

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Un e-mail privé vient de vous être envoyé.
Cordialement.

Gael

J ajoute également que le compresseur a l arrière est très chaud, voir bouillant.

gerard

bonjour le technicien vient de changer le thermostat de mon frigo indesit san 300 car celui ci faisait du givre alors qu il a un dégivrage automatic et le moteur ne s arretait plus de tourner il m a dit C EST LE THERMOSTAT ça m a couté 120 euros et c est toujours pareil j ai été obligé de mettre un programmateur pour qu il sarrete toutes les heures d apres vous quel sont vos conseils et comment que ça se fait que rien n a changé malgré le changement du thermostat c est un frigo qui a 5 ans que faire pour qu il remarche comme avant merci de votre réponse

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Il est fort probable que le défaut provienne du circuit frigorifique et non du thermostat, débrancher l’appareil porte ouverte pendant 6h00.
Puis touchez le fond de votre réfrigérateur (mur du froid) et dites nous si vous sentez comme un espace d’air lors de l’appuie comme une cloque et nous l’indiquer, merci.
Cordialement

David

Bonjour, je viens de commander le thermostat pour remplacer sur mon Indesit SIAA12S. Auriez vous la doc technique pour effectuer le remplacement sur ce modèle. Car d’après quelques forums il semblerait que la sonde soit difficile d’accès.
Cordialement

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement aucune documentation technique concernant le montage d’un thermostat sur votre modèle.
Néanmoins sur votre appareil le remplacement du thermostat est assez simple.
-Avec une pince tirer et retirer la manette du thermostat au niveau du bandeau.
-Au niveau du bandeau de commande retirer le cache charnière et le cache opposé à l’aide d’un petit tournevis plat.
-Derrière ces caches retirez les vis maintenant le bandeau et tirez vers vous.
-A l’aide d’une pince ou d’une clé à tube dévisser l’écrou qui maintien le thermostat (sous la manette que vous avez déjà retiré)
-Prendre une photo du branchement du thermostat et débrancher le câblage, puis tirez doucement sur le bulbe glissé dans la gaine moulé dans l’appareil et remplacez le.
Cordialement.

ROESCH

Bonjour, je règle la température de mon congélateur sur moins 16 et celui c,i de temps en temps refroidit et ne s’arrête plus. les boutons de réglage sont, en plus tombe dans l’appareil depuis peu. De plus, je ne trouve pas la plaque signalétique.
Pouvez vous m’aider?

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement pour pouvoir vous aider il est nécessaire d’avoir la référence de l’appareil.
La plaque signalétique est généralement sur le coté ou au font derrière le bac à légumes.
Cordialement.

ROESCH

Bonjour, je viens de trouver le modèle UPA 352 X EU? C’est ça?

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Oui merci pour la référence,
Si tous les voyants sont allumés et si le moteur tourne sans arrêt, il faudra remplacer la carte électronique.
Panne fréquente sur ce modèle.
Cordialement.

ROESCH

OK vous avez un lien pour la carte électronique? Et un tuto pour le changement? Cdlt

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Pour pouvoir vous donner la référence de la carte électronique il est nécessaire d’avoir le code produit et série de l’appareil car 5 versions possibles!
Le code produit est une série de chiffre par exemple code produit 51252510100 et série 106255026.
Cordialement.

ROESCH

5252510000 S/N 110031217
Est ce correct?
Cdlt

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Merci pour ces éléments.
Vous trouverez la référence et sa disponibilité sur ce lien :
https://www.sos-accessoire.com/platine-platine-ariston-hotpoint-c00080812-12201.html
Cordialement.

ROESCH

Ok merci. J’ai les boutons de réglage qui sont tombés aussi. Faut il que je change le pièce aussi? Cdlt

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Tous dépendra si vous pouvez encore utiliser les anciennes manettes pour appuyer sur les touches de réglage.
les manettes ne sont pas disponibles sur le site, faire une demande de devis pour la référence C00059919 x? sur le site.
Cordialement.

ROESCH

Auriez vous un tuto pour pouvoir démonter que je puisse regarder les boutons dans un premier temps?

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons pas de procédure pour y accéder.
Néanmoins,
Au niveau du bandeau vous trouverez un cache à droite et à gauche qui faut déboîter avec un petit tournevis, puis défaire les vis se trouvant derrière ces caches et tirer sur le bandeau pour accéder à la carte.
Cordialement.

ROESCH

Merci c’est très simple. même pour la carte!

Caroline

Bonjour
Depuis quelques temps, la partie réfrigérateur n’est plus assez puissante, notamment l’été, et la partie congélateur givre.
Je l’ai débranché, puis laissé ouvert plusieurs jours, j’ai nettoyé l’intérieur et notamment les joints.
Le problème persiste. Par téléphone, un réparateur m’indique que c’est surement la sonde, mais qu’elle n’est plus commercialisée. Je trouve sur le site de la marque dans les pièces détachées le thermostat, qui d’après moi est livré avec la sonde si je me fie aux photos de la pièce.
D’après vous, est-ce que cela semblerait être également la sonde qui pose problème, au vue de ma description, et si c’est bien cela, si je rachète le thermostat, la sonde est-elle forcément avec ?
Merci à vous

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Si la référence correspond bien à celle indiqué votre appareil ne possède pas de sonde !
Pouvez-vous défaire les panneaux du fond du congélateur pour prendre un photo du givre présent ?
Nous pensons juste à un défaut de dégivrage.
Cordialement.

Marcel_P

Bonjour, dans un frigo américain pour lequel je règle la température en façade, comment faire pour trouver le thermostat ou la sonde ? J’ai un souci et je soupçonne le thermostat, mais rien de sûr. En l’occurrence, mon réfrigérateur est réglé sur 6°C et le congélateur à -18°C. J’ai les légumes qui gèlent dans les bacs à légumes en bas du frigo. J’ai mesuré la température dans le frigo, dans les bacs à légumes, je suis entre 0 et -2° et en haut du frigo à près de 10°C. Dans le congélateur : -27 à -30°C !!

Pour la répartition de la température dans le frigo, je soupçonne aussi un dysfonctionnement du ventilateur intérieur… possible ?

Merci de votre aide 🙂

SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Un e-mail privé vient de vous être envoyé.
Cordialement.

Marcel_P

Merci ! Je vais voir ça ces prochains jours !

Ajacques Thomas

Bonjour,

Nous n’avons pas de vis sur le boîtier du thermostat de notre Whirpool 7121. Mais nous pensons qu’il s’agit bien du thermostat qui cloche, il fait tout juste “frais” dans le réfrigérateur, or le congélateur fonctionne parfaitement.
Comment faire ?

Référence et marque de l'appareil
whirlpool 7121
SOS Accessoire Jorge

Bonjour,
Pouvez-vous confirmé la référence de l’appareil ?
Nous pensons à un réfrigérateur BLF7121 – Froid Statique WHIRLPOOL ?
Si cela est bien le cas la gestion de température est effectué par une carte électronique et ces sondes.
Pouvez-vous nous indiquer la température du congélateur et du réfrigérateur ?
Pouvez-vous nous indiquer si le moteur tourne constamment ?
Dans le fond de votre réfrigérateur observez-vous un bloc de givre ou fait-il du givre sur tout le fond ?
Cordialement.